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『 ポイント・チャージについて 』 内のFAQ

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  • クレジットカード決済の本人認証サービスとはなんですか?

    ・本人認証サービスとは? 「本人認証サービス」とは、3Dセキュアと呼ばれるセキュリティ技術を利用したサービスです。 ネットショッピングでのカード決済時にパスワードを入力し「なりすまし」などの不正利用を防止します。 「本人認証サービス」の名称は各クレジット会社により異なります。 ・Visa =V... 詳細表示

    • No:762
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2025/11/19 10:38
  • NEXONギフトコード入力時にエラーが出ます。

    ■「NEXONギフトコードが正しくない」と表示される NEXONギフトコードは10桁の半角大文字英数字で構成されています。 下記のような入力誤りがないかご確認ください。 ・全角、小文字で入力している ・O(アルファベットのオー)と0(数字のゼロ) ・I(アルファベットのアイ)と1(数字のイチ) など... 詳細表示

    • No:768
    • 公開日時:2026/03/18 10:30
  • クレジットカードで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか?

    クレジットカードでのポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS(ショートメッセージ)による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、クレジットカード以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下UR... 詳細表示

    • No:5785
    • 公開日時:2015/05/29 16:54
    • 更新日時:2020/08/05 12:37
  • メルカリアプリの購入画面を開くことができません

    以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・空き容量の確認  端末の空き容量が不足していると、アプリが正常に動作しない場合があります。  必要に応じて不要なデータを削除してください。 ・メルカリアプリ最新バージョンへのアップデート ・メルカリ内のアイテム購入画面を閉じる  メルカリアプ... 詳細表示

    • No:30985
    • 公開日時:2026/04/15 12:30
  • 「有効期限が切れました」と表示されメルペイ決済が失敗します

    メルペイ決済の手続きには、時間制限がございます。 メルペイの決済画面に進みましたら、20分以内に手続きを完了させてください。 詳細表示

    • No:30987
    • 公開日時:2026/04/15 12:30

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