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『 会員アカウントについて 』 内のFAQ

37件中 21 - 30 件を表示

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  • 「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示されます

    NEXON ID登録の[STEP1 メールアドレス認証]にて、メールアドレスの利用ができない場合は、以下についてご確認ください。 ※「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示される場合など 確認1　入力に誤りがないか メールアドレスに使用できない文字が 含まれていないかをご確... 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2021/10/29 09:05

  • NEXON ID（旧かんたん会員）のパスワードを忘れてしまいました。

    旧かんたん会員のNEXON IDに関連するパスワードを忘れてしまった場合、以下よりパスワードの再設定をお試しください。 1.以下のページにアクセス 【パスワードをお忘れの場合(メール認証がまだの方)】 https://jp.nexon.com/login/pw-resetter ... 詳細表示

    • No：659
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/10/10 17:11

  • 同じメールアドレスで2つ以上のNEXON IDを登録できますか？

    1つのメールアドレスで複数のNEXON IDをご登録いただくことが可能です。 詳細表示

    • No：657
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:56

  • ワンタイムパスワードを設定した携帯電話を変更/紛失してしまいました。

    ワンタイムパスワードを設定したスマートフォンを紛失したり、機種変更した場合は、以下の手順で再設定が可能です。 ■お手元に旧端末がある場合 旧端末を利用してワンタイムパスワードの利用を停止し、 新たにワンタイムパスワードサービスをご設定ください。 ※2020年2月19日より、ワンタイムパスワードの新規登... 詳細表示

    • No：639
    • 公開日時：2015/07/22 12:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:57

  • 会員アカウント（NEXON ID/外部サービスID）の利用停止方法を教えて...

    会員アカウント（NEXON ID/外部サービスID）の停止をご希望の場合は、注意事項をご確認いただき、 会員アカウント停止窓口にお申し込みください。 【申請方法】 以下URLより、停止の申請を行ってください。 【会員アカウント停止】 https://jp.nexon.com/supp... 詳細表示

    • No：677
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2022/02/16 09:55

  • NEXON IDのパスワードを忘れてしまいました。

    NEXON IDのパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順でパスワードの再設定を 行ってください。 1.以下のページでNEXON IDに登録したメールアドレスを入力して、認証キーを送信 https://jp.nexon.com/login/pw-generator?gm=portal ... 詳細表示

    • No：676
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/10/10 17:24

  • 携帯電話のドメイン設定について

    携帯電話でドメイン指定受信を設定されている場合は、「@nexon.co.jp」からの メールを受け取れるように設定をお願いいたします。 機種やサービス内容によって設定方法が異なりますので、 詳細についてはご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。 ※以下URLをクリックしますと、各携帯電話会... 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:52

  • 登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか？

    NEXON IDに登録済みのメールアドレスが使用できない場合は、ご登録メールアドレス（認証メールアドレス）の変更が必要です。 ご登録のメールアドレスが既にご利用いただけない場合は、お客様ご自身でメールアドレス変更を行うことができません。 以下の情報を記載のうえ、サポート窓口までお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No：662
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/11/29 12:47

  • ワンタイムパスワードについてはこちら

    ワンタイムパスワードとは ワンタイムパスワードは、ログイン時に通常のパスワードに加えて、使い捨て（リアルタイム変動型）のパスワードをご利用いただける無料サービスです。 リアルタイムに更新されるパスワードは約30秒という非常に短い有効時間が設定されているため、万が一他人に知られても安全に... 詳細表示

    • No：7678
    • 公開日時：2015/08/11 19:30
    • 更新日時：2020/08/05 12:36
    • ウィザードFAQ

  • パスワードについてお困りの場合はこちら

    どのようなパスワードの問題についてお困りですか？ NEXON IDのパスワードやゲームで使用するパスワードなど、お使いになるパスワードの種類ごとにお困りの問題を解消するためのFAQをご案内します。 どのパスワードについて問題が発生しているか、以下より選択してください。 詳細表示

    • No：14862
    • 公開日時：2017/09/15 17:52
    • ウィザードFAQ

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