[アラド戦記]ゲームプレイ中、ゲームクライアントが落ちる

ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1　グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示

[アラド戦記]ゲームパッドは使えますか？

アラド戦記はゲームパッドに対応しております。 ゲームパッドの設定は下記をご参照ください。 ■ゲームパッドの設定手順 　1. [メニュー選択ウインドウ]（[Esc]キー）内の、[ゲーム設定]を開いてください。 　2. 左下の[ショートカットキー]をクリックしてください。 　3. 割り当... 詳細表示

[アラド戦記]SMS認証とはなんですか？

SMS認証とは、携帯電話のSMS（ショートメッセージ）による セキュリティ認証を行うシステムです。 お持ちの携帯電話番号に、SMSによる認証コード送信を行い、 サイト上の入力フォームでコードの入力を行います。 メッセージ内に記載された認証コードを、サイト上の入力フォームに入力することで、 ゲーム... 詳細表示

メールでサポートしてもらえる内容を教えてください。

メールフォームからのお問い合わせは、以下のご用件を承っています。 ■窓口1. ゲームについて ・ゲーム内容/不具合について ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について ■窓口2. ポイントチャージ・アイテムについて ・NEXONポイントの購入方法について ・NEXONポイントキャン... 詳細表示

アラド戦記をプレイするのに必要な動作環境は？

アラド戦記の動作環境につきましては、以下のページをご参照ください。 【アラド戦記公式サイト　ゲームダウンロード】 https://arad.nexon.co.jp/library/download.aspx 詳細表示

インストール時に「cannot find Temp Directory」と...

何らかの理由で、インストール時に使用するパソコン内の場所にアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動するこ... 詳細表示

[アラド戦記]画面サイズ（解像度）を変更したい

アラド戦記における解像度の変更方法は、以下の手順をご確認ください。 1.画面下部の[メニュー]をクリック 2.メニュー画面左下の[ゲーム設定]をクリック 3.ゲーム設定画面の[グラフィック]タブにある、 [画面解像度]のプルダウン[▼]より、好みの解像度を選択 ... 詳細表示

ゲームパッドの対応状況はこちら

ご希望のタイトルを選択し、ゲームパッドの対応状況をご確認ください。 詳細表示

ネクソンから認証メールが届きません。どうしたらいいですか？

NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示

起動時に「cannot find ○○.dll」と表示されてゲームが起動で...

何らかの理由でゲーム起動時に必要なパソコン内のファイルにアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動し、現在... 詳細表示