[アラド戦記]ゴブリンパッドとは何ですか？

「ゴブリンパッド」は、 『アラド戦記』内限定のセキュリティ強化の認証プログラムです。 ゴブリンパッドの設定はお客様が任意で設定していただけます。 設定をすると、ゲーム内のアクションの一部を行う際に 「ゴブリンパッド」が出現します。 認証に連続して3回失敗してしまうと、 アイテム取引やスキルポイントの使... 詳細表示

[アラド戦記]ゴールド取引所が開かず、使用することができません。

ゴールド取引所をご利用いただくためには、 『NEXONポイントセキュリティ』の利用設定をしていただき、 その後、「AGM:アラド・ゴールド・取引所」にチェックを入れて有効にして下さい。 詳細表示

[アラド戦記]アイテムショップが「決済エラー」と表示されます。

『NEXONポイントセキュリティ』の利用設定が既にされていますが、 「アラド戦記」にチェックが入っていない可能性があります。 『NEXONポイントセキュリティ』設定ページにて、 「アラド戦記」にチェックが入っていて、有効になっているかご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティ】 https:... 詳細表示

Apple Payを利用できる端末について知りたい

Apple社のモバイル端末であればご利用可能です。 モバイルキャリア（au、softbank、docomo）などは問いません。 詳細表示

「有効期限が切れました」と表示されメルペイ決済が失敗します

メルペイ決済の手続きには、時間制限がございます。 メルペイの決済画面に進みましたら、20分以内に手続きを完了させてください。 詳細表示

Amazon Payで連続して決済ができません

30分～1時間経ってからもう一度お手続きいただくか、 お急ぎの場合には他の決済をご利用ください。 詳細表示

Apple Payの利用明細はどこで確認できますか

Appleサポート「ご利用明細を確認する」をご確認ください。 詳細表示

利用可能なクレジットカードの種類を知りたい

日本で発行されているVISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Clubの クレジットカードがご利用いただけます。 デビットカード、ギフトカード型、プリペイド型もご利用可能です。 ただし、カード会社側で制御をかけていないこと、 また本人認証サービス... 詳細表示

Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか？

Apple Payについて確認されたいことがある場合は、 Appleサポート「Apple Payについて（総合）」をご確認下さい。 詳細表示

NEXONギフトコード入力時にエラーが出ます

■「NEXONギフトコードが正しくない」と表示される NEXONギフトコードは10桁の半角大文字英数字で構成されています。 下記のような入力誤りがないかご確認ください。 ・全角、小文字で入力している ・O（アルファベットのオー）と0（数字のゼロ） ・I（アルファベットのアイ）と1（数字のイチ）　など... 詳細表示