NEXON | サポート
[疲労度]は、キャラクターがダンジョンに入場することができる限界を表す数値です。 156が最大値となり、ダンジョン内で移動する際に消費されます。 [0/156]、または[0/234]の状態になると、ダンジョンに入場することはできません。 [疲労度]は、毎朝6:00に最大値まで回復します。 ... 詳細表示
NEXONポイントでアイテムを購入しようとするとエラーが出ます
ポイントアイテムを購入しようとした際に、エラーメッセージが表示されアイテムが購入できない場合は、下記をご確認ください。 ・NEXONポイントの残高 チャージしてあるNEXONポイントに不足がないかをご確認ください。 ・NEXONポイントセキュリティの設定 NEXONポイントを使用したいゲームタイト... 詳細表示
Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか?
Apple Payについて確認されたいことがある場合は、 Appleサポート「Apple Payについて(総合)」をご確認下さい。 詳細表示
マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードが分からない/間違えてロックされた
マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワード(6〜16桁の英数字※アルファベットは大文字)がご不明な場合や 入力を複数回間違えてロックされた場合は、お住まいの市区町村の窓口にて、パスワードの再設定手続きをお願いいたします。 NEXONではお客様のマイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを保持しない安全... 詳細表示
アラド戦記はゲームパッドに対応しております。 ゲームパッドの設定は下記をご参照ください。 ■ゲームパッドの設定手順 1. [メニュー選択ウインドウ]([Esc]キー)内の、[ゲーム設定]を開いてください。 2. 左下の[ショートカットキー]をクリックしてください。 3. 割り当... 詳細表示
『アラド戦記』では、不正行為者に対して厳格な対処を行っております。 ゲーム内で通常の操作では不可能な動作や、自動操作によるプレイ、 不具合を利用した行為、それらの行為を他者へ伝達する行為は 不正行為として処罰の対象となります。 また、他者が行う上記の行為を利用して自己の利益を継続して得る行為も、 不正行... 詳細表示
一度作成したキャラクターの名前を変更することはできません。 詳細表示
「アイテム取引制限状態のため、アイテム取引などが行えません。」 というメッセージが出て、郵便などが送れない場合があります。 これは、トレードブロックという不正対応のひとつです。 接続およびゲームプレイは可能ですが、郵便や取引を通じて キャラクター間のゴールドやアイテムの受け渡しが不可能となります。 ... 詳細表示
[アラド戦記]ゴールド取引所が開かず、使用することができません。
ゴールド取引所をご利用いただくためには、 『NEXONポイントセキュリティ』の利用設定をしていただき、 その後、「AGM:アラド・ゴールド・取引所」にチェックを入れて有効にして下さい。 詳細表示
各サーバー(カイン、ディレジエ等)で34キャラクターずつ作成が可能です。 ポイントショップで販売されている[キャラクタースロット拡張キット]を使用すると、 最大で各サーバー99キャラクターずつ作成が可能になります。 ・ご注意 ※一日で生成可能なキャラクターは1つです ※上記に該当しない場合でキャ... 詳細表示
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