NEXONポイントの有効期限は？

NEXONポイントの有効期限は2年間です。 ただし、NEXONポイントの入手から2年以上経過をする前に一度でもポイントの使用、入手をしていれば、有効期限はリセットされます。 リセットされた場合は、その日から再び2年間の有効期限となります。 万が一、ポイントを残したまま退会をされた場合は1年間経過でポ... 詳細表示

NEXONクーポンの登録場所（ページ）/登録手順を教えてください。

NEXONクーポン番号の登録場所（ページ）/登録手順は以下の通りです。 1.ポイントをチャージしたいNEXON IDとそのパスワードでNEXONポイントページへログインする 【NEXONポイントページ】 https://jp.nexon.com/point/ 2.「ポイントチャージ」のタブを選... 詳細表示

NEXONクーポンが未使用のはずなのに入力できない/エラーが出る

NEXONクーポンは、10桁、または30桁で構成されています。 ※クーポンを購入した時期によって、桁数が異なります NEXONクーポンの入力は、半角の大文字・数字です。 NEXONクーポンの番号が入力できない、入力するとエラーが出る、といった場合には、以下をご確認ください。 ・IMEの入力モードで... 詳細表示

[アラド戦記]不正行為者への対処について

『アラド戦記』では、不正行為者に対して厳格な対処を行っております。 ゲーム内で通常の操作では不可能な動作や、自動操作によるプレイ、 不具合を利用した行為、それらの行為を他者へ伝達する行為は 不正行為として処罰の対象となります。 また、他者が行う上記の行為を利用して自己の利益を継続して得る行為も、 不正行... 詳細表示

決済（入金）が完了したのにNEXONポイントがチャージされません。

通信状況により、NEXONポイントが反映されるまでにお時間をいただく場合があります。 お支払いから30分以上が経過してもNEXONポイントがチャージされない場合は、 お問い合わせ窓口②「NEXONポイント・リワードポイントについて」よりお問い合わせください。 また、以下の動作をされていないかご確認くださ... 詳細表示

チャージしたNEXONポイントを他のNEXON IDに移すことはできますか？

できません。 NEXONポイントを他のNEXON IDへ移すなどのサポートは行っておりません。 誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。 ※万が一、本来チャージをするべきNEXON IDとは別のIDへポイントをチャージした場合は、ポイントアイテムの「贈答」機能などを利用す... 詳細表示

[アラド戦記]ゲームクライアントを削除する方法を知りたい。

以下の方法で削除（アンインストール）することができます。 1. Windowsの[スタート]ボタンより[スタート]メニューを表示する。 2. [コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除を選択して 　表示されるリストの中から「アラド戦記」を選んで「変更と削除」より削除する。 3. 以上の操... 詳細表示

[アラド戦記]SMS認証とはなんですか？

SMS認証とは、携帯電話のSMS（ショートメッセージ）による セキュリティ認証を行うシステムです。 お持ちの携帯電話番号に、SMSによる認証コード送信を行い、 サイト上の入力フォームでコードの入力を行います。 メッセージ内に記載された認証コードを、サイト上の入力フォームに入力することで、 ゲーム... 詳細表示

[アラド戦記]画面サイズ（解像度）を変更したい

アラド戦記における解像度の変更方法は、以下の手順をご確認ください。 1.画面下部の[メニュー]をクリック 2.メニュー画面左下の[ゲーム設定]をクリック 3.ゲーム設定画面の[グラフィック]タブにある、 [画面解像度]のプルダウン[▼]より、好みの解像度を選択 ... 詳細表示

[アラド戦記]疲労度について教えてください。

[疲労度]は、キャラクターがダンジョンに入場することができる限界を表す数値です。 156が最大値となり、ダンジョン内で移動する際に消費されます。 [0/156]、または[0/234]の状態になると、ダンジョンに入場することはできません。 [疲労度]は、毎朝6:00に最大値まで回復します。 ... 詳細表示