NEXON | サポート
SMS認証とは、クレジットカード、Amazon Payを利用してNEXONポイントチャージを行う前に、 携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)によるセキュリティ認証を行うシステムです。 サポート情報に登録されている携帯電話番号にSMSによる認証コード送信を行い、 サイト上の入力フォームに... 詳細表示
以下の方法で削除(アンインストール)することができます。 1. Windowsの[スタート]ボタンより[スタート]メニューを表示する。 2. [コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除を選択して 表示されるリストの中から「アラド戦記」を選んで「変更と削除」より削除する。 3. 以上の操... 詳細表示
『アラド戦記』では、不正行為者に対して厳格な対処を行っております。 ゲーム内で通常の操作では不可能な動作や、自動操作によるプレイ、 不具合を利用した行為、それらの行為を他者へ伝達する行為は 不正行為として処罰の対象となります。 また、他者が行う上記の行為を利用して自己の利益を継続して得る行為も、 不正行... 詳細表示
【アラド戦記】ダウンロード時に「Installer Starting Fa...
アラド戦記のゲームデータをダウンロードする際に「Installer Starting Failed!」というエラーが出る場合は、 以下の方法をお試しいただくことで問題が解決する場合がございます。 1. クライアントの設置経路を変更する (1)アラド戦記の設置場所を現在インストールしている場... 詳細表示
[疲労度]は、キャラクターがダンジョンに入場することができる限界を表す数値です。 156が最大値となり、ダンジョン内で移動する際に消費されます。 [0/156]、または[0/234]の状態になると、ダンジョンに入場することはできません。 [疲労度]は、毎朝6:00に最大値まで回復します。 ... 詳細表示
誤って操作された場合であっても、 ご自身で削除されたキャラクターの復旧や補償は行っていません。 詳細表示
「GMO-PG送金サービス」の手続き方法について教えてください
1. ネクソンより「払戻しお手続のご案内」のメールが届きます。 メール内のURLリンクから、お受取り手続きへお進みください。 2. 「お振込金額」の金額をご確認の上、「送金受取方法の選択」から、 「銀行振込」か「セブンATM」を選択してください。 3.「上記規約に同意する」にチェックを入れ、「... 詳細表示
「海外からログインを試みられました!」や「海外からログインされました!」と...
「海外からログインを試みられました!」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました!」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示
ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1 グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示
[アラド戦記]ゴールド取引所が開かず、使用することができません。
ゴールド取引所をご利用いただくためには、 『NEXONポイントセキュリティ』の利用設定をしていただき、 その後、「AGM:アラド・ゴールド・取引所」にチェックを入れて有効にして下さい。 詳細表示
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