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『 アラド戦記 』 内のFAQ

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  • ワンタイムパスワードを設定した携帯電話を変更/紛失してしまいました。

    ワンタイムパスワードを設定したスマートフォンを紛失したり、機種変更した場合は、以下の手順で再設定が可能です。 ■お手元に旧端末がある場合 旧端末を利用してワンタイムパスワードの利用を停止し、 新たにワンタイムパスワードサービスをご設定ください。 ※2020年2月19日より、ワンタイムパスワードの新規登... 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2015/07/22 12:00
    • 更新日時:2025/03/07 12:46
  • 会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)の利用停止方法を教えて...

    会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)の停止をご希望の場合は、注意事項をご確認いただき、 会員アカウント停止窓口にお申し込みください。 【申請方法】 以下URLより、停止の申請を行ってください。 【会員アカウント停止】 https://jp.nexon.com/support/... 詳細表示

    • No:677
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2026/05/20 09:24
  • NEXON IDのパスワードを忘れてしまいました。

    NEXON IDのパスワードを忘れてしまった場合は、以下のページをご確認ください。 【ログインでお困りの方】 https://jp.nexon.com/login/help-login 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2025/07/31 12:31
  • 携帯電話のドメイン設定について

    携帯電話でドメイン指定受信を設定されている場合は、「@nexon.co.jp」からの メールを受け取れるように設定をお願いいたします。 機種やサービス内容によって設定方法が異なりますので、 詳細についてはご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。 ※以下URLをクリックしますと、各携帯電話会... 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:52
  • 登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか?

    NEXON IDに登録済みのメールアドレスが使用できない場合は、 ご登録メールアドレス(認証メールアドレス)の変更が必要です。 NEXONクイックサポートでは24時間いつでもオンライン上ですぐに変更できます。 【ログインでお困りの方】 https://jp.nexon.com/login/he... 詳細表示

    • No:662
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2025/07/31 12:30
  • ゲームのインストールができません。

    ゲームのインストールができない場合は、以下の項目をご確認ください。 ・動作環境の確認 インストール先のパソコンがゲームの動作環境を満たしていない場合、インストールができません。 ※インストールが正常に完了した場合でも、ゲームが正常に動作しない可能性があります ゲーム公式サイトのゲームダウンロード画面に... 詳細表示

    • No:709
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:46
  • 不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか?

    不正行為とは、 ・プログラムやデータを改変してのプレイ(チート) ・自動操作によるプレイ(BOT) ・上記のようなプレイ方法を広める行為 ・不具合(バグ)の利用 ・ゲーム内システムを仲介せずに、ゲーム内のお金やアイテムを  現実世界の貨幣で交換する行為(RMT行為) などが該当します。 ゲーム... 詳細表示

    • No:3736
    • 公開日時:2014/11/14 19:15
    • 更新日時:2020/08/05 12:39
  • 自分が使用しているパソコンの動作環境の調べ方を教えてください。

    パソコンの動作環境は、以下の方法で調べることができます。 1. DirectX診断ツールを表示する デスクトップ画面左下の検索窓で [dxdiag] と入力し、検索結果に表示された [dxdiag.exe] を開く。 2. [情報をすべて保存] をクリック 表示された[Dire... 詳細表示

    • No:693
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 13:17
  • ネクソンのゲームの動作環境を教えてください。

    ネクソンのゲームの動作環境は、各ゲームによって異なります。 各ゲーム公式サイトより、動作環境をご確認ください。 【[メイプルストーリー]ゲームダウンロード】 https://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/gamestart/download/ 【[アラド戦記... 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2024/09/03 00:37
  • 画面サイズ/全画面表示/ウィンドウモードの切替方法はこちら

    ゲームタイトルごとに画面設定の切り替え方法が異なります。 お使いのゲームタイトルをご選択ください。 詳細表示

    • No:7729
    • 公開日時:2015/08/27 12:24
    • ウィザードFAQ

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