NEXON | サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 CSO 』 内のFAQ

232件中 161 - 170 件を表示

17 / 24ページ
  • 動作が重い気がする。

    ゲームを快適に動作させる主な条件として、以下の3点が挙げられます。 ・パソコンが必要動作環境以上のマシンスペック(パソコンの容量や機能性)を保持している。 ・内蔵ハードディスクに十分な空き容量がある。 ・ブロードバンドによるインターネット接続がスムーズに行えている。 ご利用の環境をご確認ください。 詳細表示

    • No:683
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 17:33
  • インストール時に「cannot find Temp Directory」と...

    何らかの理由で、インストール時に使用するパソコン内の場所にアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動するこ... 詳細表示

    • No:10595
    • 公開日時:2016/07/15 19:31
    • 更新日時:2018/08/29 13:24
  • メールマガジンの購読を解除する方法を教えてください。

    マイページにログイン後、メールマガジンを受け取る設定を変更できます。 以下の手順で変更を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードを使ってNEXONポータルサイトへログインします。 ※ログインが完了している場合には、トップページ左上に表示されている[マイページ]ボタンをクリ... 詳細表示

    • No:10036
    • 公開日時:2016/05/31 14:29
    • 更新日時:2018/08/29 13:30
  • アップデートができません。

    アップデート後に起動していただく際は、以下の点をご確認ください。 1.アップデート(メンテナンス)が完了しているか メンテナンスやアップデート作業の工程の中で、完了する前にもゲーム起動ができる状態になる場合がございます。 データの消失やゲームクライアントの破損につながる恐れがありますので、該当するゲ... 詳細表示

    • No:7528
    • 公開日時:2015/08/11 20:38
    • 更新日時:2018/08/29 14:44
  • デモファイル/ゲーム内で撮影した動画が再生できない

    [デモ録画]で録画されたデモファイルについて、以下の要因で、 ファイルが認識できない、または再生できないといった問題が 発生する場合がございます。 1. デモファイルの格納アドレスに全角文字が含まれている   (例:C:\CSOデモ\demos) 2. アップデートにより... 詳細表示

    • No:307
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/11/21 13:10
  • [CSO]コンソールコマンドについて

    コマンド 説明 設定値段 基本数値 sensitivity マウス速度を調節可能。(数値が高い程、速度が速くなる。) 0 以上の数値 3 zoom_sensitivity_ratio スナイパーモード時のマウス速度を調節可能。(数値が高い程、速度が速くなる。)... 詳細表示

    • No:306
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/04/05 15:18
  • ネクソンから認証メールが届きません。どうしたらいいですか?

    NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示

    • No:12147
    • 公開日時:2016/11/30 09:46
    • 更新日時:2018/08/29 12:44
  • ゲームのアンインストール方法を教えてください。(Windows 8)

    Windows 8の一般的なプログラムのアンインストールにつきましては、以下の手順をご確認ください。 なお、以下の操作において、パソコン本体の破損・故障やデータの消失が発生した場合についても、弊社では一切の責任を負いかねることをご了承ください。 1.スタート画面から[デスクトップ]タイルをクリック ... 詳細表示

    • No:7792
    • 公開日時:2015/09/15 15:49
    • 更新日時:2018/08/29 14:34
  • 「カード番号が正しくありません」と表示されてNEXONポイントカードが利用...

    NEXONポイントカードの番号は、半角数字構成されています。 また、入力の際には、スペースやハイフン”-”は必要ありません。   半角の数字のみを、そのまま入力・登録してください。   (正) 半角数字: 0123456789   (誤) 全角数字: 0123456789 上記を確認しても同じメッセ... 詳細表示

    • No:749
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/30 09:13
  • [CSO]ゲームパッドは使えますか?

    CSOはゲームパッドに対応しておりません。 また、ゲームパッドは弊社の製品ではございませんのでサポートを行うことができません。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:6731
    • 公開日時:2015/07/02 15:14

232件中 161 - 170 件を表示