不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか？

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回答

不正行為とは、
・プログラムやデータを改変してのプレイ（チート）
・自動操作によるプレイ（BOT）
・上記のようなプレイ方法を広める行為
・不具合（バグ）の利用
・ゲーム内システムを仲介せずに、ゲーム内のお金やアイテムを
　現実世界の貨幣で交換する行為（RMT行為）
などが該当します。

ゲーム内で不正行為を発見した場合は、NEXONサポート窓口へご連絡ください。

【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】
https://jp.nexon.com/support/inquiry

※該当するゲームタイトルを選択後、お問い合わせフォームへ必要事項をご入力ください
※お問い合わせの種類に「不正行為について」をご選択ください

本文には必ず以下の「不正行為者の情報」をご記入ください。

「不正行為者の情報」
・キャラクター名

・サーバー名

・チャンネル

・不正行為の内容

※可能であればスクリーンショットの添付をお願いします

・不正行為を広めるウェブサイトの場合は当該サイトのURL

※いただいた情報をもとに調査を行い、必要があると判断された場合は対処します

※ご報告に対しての返信や、結果のお知らせは一切行っておりませんのであらかじめご了承ください

アンケートにご協力ください

お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

・ゲーム内容／不具合について
・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について

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窓口② NEXONポイント・リワードポイントについて

・NEXONポイントの購入方法について
・NEXONポイントキャンペーンについて
・リワードポイントの出金・本人確認について

※NEXONポイントを使用したアイテム等の購入については
「窓口①ゲームについて」で受け付けております。

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窓口③ 会員アカウントについて

・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
登録情報について

・ワンタイムパスワードについて

・NEXONポイントセキュリティについて

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ログインできない方は、こちらからお問い合わせください。

・NEXON IDやパスワード、登録情報を忘れてしまった。

・不正アクセスによりパスワードを変えられてしまった。

・NEXON IDを持っていない。

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