[マビノギ]ラグや回線切断が発生する

ラグ(ゲームの動作が重く感じる、ずれや遅れを感じる)が発生したり、 ゲームから不意に切断されるような場合には、さまざまなケースがあります。 プレイヤーのみなさんの環境は多様であり、原因を特定することが困難な場合も考えられます。 ご報告いただく際、状況が確認可能な動画及びスクリ... 詳細表示

NEXONクーポンが未使用のはずなのに入力できない/エラーが出る

NEXONクーポンは、10桁、または30桁で構成されています。 ※クーポンを購入した時期によって、桁数が異なります NEXONクーポンの入力は、半角の大文字・数字です。 NEXONクーポンの番号が入力できない、入力するとエラーが出る、といった場合には、以下をご確認ください。 ・IMEの入力モードで... 詳細表示

[マビノギ] 銀行が上限に達して入金ができない

銀行の上限金額はマビノギID内の キャラクター数（ペット・パートナー含まず）で決まります。 ■通常 500万×キャラクター数 ■アドバンスドプレイサービス使用時 1000万×キャラクター数 銀行の上限金額に達した場合、 上限を超えた分は入金できない仕様です。 ... 詳細表示

ドレスルームとはなんですか？

「ドレスルーム」とは、キャラクターの衣装アイテムを収集し保管することができる機能です。 衣装のレア度(★)の確認や、アイテムの染色機能、またキャラクターの外形変更機能も備えています。ドレスルームに保管した衣装は、アカウント内の別のキャラクターと共有し利用することができます。 詳しくはドレスルーム実装の... 詳細表示

[マビノギ]キャラクターカードやペットカードをプレゼントしたいです。

以下の方法でプレゼントをすることができます。 マビノギ公式サイトにログインします。 マビノギショップのページを開いてください。 該当の「カード」の欄にある［プレゼント］ボタンをクリックします。 ※定額サービスのプレゼントはできません。 プレゼントする相手「カードを贈るキャラクターの名前」「サーバ... 詳細表示

[マビノギ]装備スロットの装備が消失した

追加装備スロットに消失したと思われる装備アイテムが格納されてないか、 一度ご確認をお願いいたします。 追加装備スロットの確認方法につきましては、 インベントリウィンドウの上部にある「追加装備スロット」ボタンを 押すことで「追加装備スロット」を開くことができます。 以下のFAQ... 詳細表示

マビノギで不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか？

不正行為を発見した場合は、NEXONサポート窓口へご連絡ください。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 https://jp.nexon.com/support/inquiry ※会員アカウント（NEXON ID/外部サービスID）でのログインが必要です。 ※ゲームタイトルにマビノギをご... 詳細表示

ドラマの視聴が完了したが、完了と表示されません。

「G17 THE DRAMA IRIA 1」ならびに「G18 THE DRAMA IRIA 2」に限り、 ストーリーの各クエストリストが、他のジェネレーションとは異なり、完了の表記が無い仕様です。 G17及びG18が完了状態かどうかにつきましては、 ジェネレーションやストーリーのアイコン画像の状... 詳細表示

ゲームが起動しません。

ゲームクライアントが起動しない場合、以下の7項目の内容をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 別のアプリケーション画面を開いている場合、すべて終了してください。 ゲームプレイ中は他のプログラムを同時に使用しないようにしてください。 ・パソコンの再起動 バックグラウンドで動作... 詳細表示

サポート窓口について教えてください。

ネクソンでは、メールでのお問い合わせを24時間受け付けております。 お問い合わせ内容別に窓口がございますので、詳しくは以下をご確認ください。 【お問い合わせ窓口】 https://jp.nexon.com/support/inquiry 　※お問い合わせの際、画面が先に進まない場合は下... 詳細表示