NEXON | サポート
現在マビノギで活動しているGMキャラクターは下記の通りです。 【マビノギで活動しているGMキャラクター】 影風 みぇーれ あーくころ 英雄たま うなちゅう また、GMキャラクターは以下のような特徴があります。 ・GMタイトルを使用している。 ・チャッ... 詳細表示
「海外からログインを試みられました!」や「海外からログインされました!」と...
「海外からログインを試みられました!」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました!」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示
マビノギはゲームパッドに対応しておりません。 また、ゲームパッドは弊社の製品ではございませんのでサポートを行うことができません。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示
NEXONポイントセキュリティの設定方法につきましては、以下よりご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティ】 https://jp.nexon.com/support/security/nps-guide なお、ワンタイムパスワードの設定をされておらず、NEXON IDにご登録されたメールア... 詳細表示
[マビノギ]ファンサイトで公式サイトの画像等を使用しても良いですか?
マビノギのファンサイトを作成される際に公式Webサイトの画像等を使用する事は可能です。 ご使用の際は、以下の著作権ガイドラインを良くお読みになった上でご使用ください。 【著作権ガイドライン】 https://jp.nexon.com/rule/copyright.aspx 詳細表示
起動時に「cannot find ○○.dll」と表示されてゲームが起動で...
何らかの理由でゲーム起動時に必要なパソコン内のファイルにアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動し、現在... 詳細表示
ラグ(ゲームの動作が重く感じる、ずれや遅れを感じる)が発生したり、 ゲームから不意に切断されるような場合には、さまざまなケースがあります。 プレイヤーのみなさんの環境は多様であり、原因を特定することが困難な場合も考えられます。 ご報告いただく際、状況が確認可能な動画及びスクリ... 詳細表示
2014年5月29日のアップデートで転生が無料化されたことにより、新規キャラクター作成に使用しないキャラクターカードを解体できるようになりました。 キャラクターカードを解体すると、そのカードは無くなり、カードに付属するアイテムとポンを受け取ることができます。 ※アイテムが入ったプレゼントボックスが、受け取り先... 詳細表示
マビノギで不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか?
不正行為を発見した場合は、NEXONサポート窓口へご連絡ください。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 https://jp.nexon.com/support/inquiry ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でのログインが必要です。 ※ゲームタイトルにマビノギをご... 詳細表示
決済(入金)が完了したのにNEXONポイントがチャージされません。
お支払い方法によっては、ゲーム内に反映するまでにお時間をいただく場合があります。 以下の内容についてご確認ください。 ・コンビニ決済の場合 お支払い後、入金処理が完了するまでに最大で3時間程度の時間がかかります。 ただし、サーバーの通信状況などによっては、さらに数十分程度の時間がかかることもあります。... 詳細表示
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