NEXON | サポート

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  • No : 185
  • 公開日時 : 2014/10/21 00:00
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ゲーム画面の表示がおかしいです。

回答

ゲーム画面の表示に問題がある場合は、キャッシュデータの異常、
もしくは破損が原因となっている可能性があります。
以下の手順にて、クライアントを再インストールしてください。

  1. ご利用のパソコン内の[ドキュメント]→[マビノギ]フォルダ内にある
     [キャッシュ]フォルダを、フォルダごと削除します。
     
  2. [スタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]より、
     マビノギを選択して[変更と削除]ボタンをクリックします。
     
  3. [選択したアプリケーション、およびすべてのコンポーネントを完全に削除しますか?]
     と表示されたら[はい]をクリックし、アンインストールします。
     
  4. 再度マビノギ公式サイトより、クライアントをダウンロード・インストールします。
     
※インストールする時は、スキャンディスク、ディスクデフラグ、
 ディスククリーンアップを実行し、ウイルスチェックを行ってください。
 知らずにウイルスに感染してしまっていると、正常にインストールやゲームプレイが行なえません。
 また、ダウンロードを行う際は、ダウンロード補助ソフトウェアは使用しないでください。

※キャッシュフォルダを削除してからアンインストールする必要があります。
 アンインストール前に一度でもログインされた場合は、
 再度キャッシュフォルダを削除してからアンインストールを行ってください。
 

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※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

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