NEXON | サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 31088
  • 公開日時 : 2026/09/16 08:35
  • 更新日時 : 2026/09/16 09:35
  • 印刷

本人確認の手順が知りたい

回答

■事前にご準備ください
  • マイナンバーカード
  • マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワード(6〜16桁の英数字※アルファベットは大文字)
  • NFC機能による読み取りに対応したスマートフォン
  • LINEアプリのインストール

■本人確認の手順
  1.  マイページから「本人確認バッジの登録申請」を開始する
     
  2. 登録メールアドレス宛に届いた「認証キー」を入力する
     
  3. NEXON利用規約とプライバシーポリシーを確認後、「同意して次へ」をクリック
     
  4. 「公的個人認証サービス(JPKI)による本人確認」の内容を確認後、「本人確認へ進む」をクリック
     
  5. LINEのログイン画面が表示された場合はログイン
     
  6. 表示されたQRコードをスマートフォンで読み取る
     
  7. 「マイナンバーカードでかんたん本人確認」と表示されたら「はじめる」をタップ。次に「確認」をタップ
     
  8. 「マイナンバーカードの読取り(電子署名)」と表示されたら「はじめる」をタップ
     
  9. マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワード(※アルファベットは大文字)を入力し、「認証」をタップ
     
  10. 「スキャンの準備ができました」と表示されたら、マイナンバーカードにスマートフォンをかざす
     
  11. 「マイナンバーカードによる本人確認が完了しました」の画面が表示されたら「確認」をタップして完了
     
 

■ご注意
  • 読み取り中は端末とカードを動かさないでください。 途中で離すと読み取りに失敗する場合があります。
     
  • カードをかざす位置は端末によって異なります。
    端末ごとのカードセット位置については、以下をご参照ください。
    【公的個人認証サービス(JPKI)ポータルサイト:スマートフォンのICカードセット位置について】
     ※外部サイト「公的個人認証サービスポータルサイト」に遷移します
      https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer/android.html
  • 手続きの途中で画面を閉じたり、中断したりした場合は、登録は完了していません。お手数ですが、再度最初からお手続きをやり直してください(途中のデータが保存されることはありません)
     
  • 署名用電子証明書パスワードを一定回数間違えるとロックがかかります。
    パスワードの再設定やロック解除、署名用電子証明書の更新が必要な場合は、お住まいの市区町村の窓口にご相談ください。


本人確認はこちら
(マイページに遷移します)

アンケートにご協力ください