NEXON | サポート
オプション設定画面で「レンダリング」のタイプを変更することで改善する場合があります。 【変更方法】 ・ゲーム開始前 ランチャー画面(「ゲーム開始」ボタンがあるウィンドウ)内にある 「環境設定」ボタンをクリックし、 「レンダリングタイプ」を「TYPE B」へ変更して 「確認」ボタンをクリックしてください 詳細表示
ネクソンのゲームの動作環境は、各ゲームによって異なります。 各ゲーム公式サイトより、動作環境をご確認ください。 【[メイプルストーリー]ゲームダウンロード】 https://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/gamestart/download/ 【[アラド戦記 詳細表示
ゲームデータが削除されることはありません (ゲームデータはサーバー上に保存されているため、再インストールで消えることはありません) 7. パソコンの再起動を実施 【再インストール】 以下のページよりゲームクライアントの再インストールを行ってください。 【[メイプルストーリー]ゲームの始め方>ゲーム 詳細表示
メイプルストーリーはゲームパッドに対応しております。 設定方法については以下よりご確認ください。 【[メイプルストーリー]ゲームパッドは使えますか?】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/6746/ マビノギはゲームパッドに対応しておりません。 また 詳細表示
ゲームをプレイする際にBGMや効果音が正常に聞こえない場合は、以下の点をご確認ください。 確認1 パソコンの再起動 まずはパソコンの再起動をお試しください。 確認2 起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください 詳細表示
Runtime Error(ランタイムエラー)が発生し、ゲームが強制終了します。
)」をクリックしてください。 3. 再起動を促されますので、「再起動(R)」をクリックしてください。 上記の方法を試しても改善されない場合は、 方法3を実行した状態 で、ゲームクライアントの再インストールをお試しください。 1~3およびゲームクライアントの再インストールまでお試しいただいても改善されない場合 詳細表示
mac OS(Macintosh)でもプレイできるゲームはありますか?
各ゲームタイトルはWindows上での動作を推奨しております。 Mac OSの環境でWindowsを動作させることもできますが、 それによって生じる症状や不具合等について、弊社では一切の対応を いたしかねます。 それぞれの動作環境につきましては、以下より、各ゲーム公式サイトを ご確認ください 詳細表示
「よくある質問」で検索をしても知りたい情報が表示されません。
困りごと、エラーメッセージの一部と組み合わせて検索をお試しください。 絞り込みが行われ、目的の情報にたどり着きやすくなります。 症状例)「Failed to download list file.」とエラーメッセージが表示されてゲームの起動ができない。 →「起動できない」「failed」「download 詳細表示
NEXONポイントとは、NEXONのパソコン向けゲームで利用できる電子マネーです。 NEXONモバイルゲームでは、NEXONポイントは利用できません。 ・NEXONポイントを利用する前にはチャージが必要です。 NEXONポイントを利用するには、NEXONポイントページにログインして 詳細表示
、ゲームクライアントに悪影響を及ぼしている場合があります。 以下の手順にて常駐ソフトウェアの動作を終了させ、ゲームの起動をお試しください。 1. [スタートメニュー]をクリックし[プログラムとファイルの検索]欄に「msconfig」と入力 2. [システム構成]画面から[スタートアップ]タブをクリックし、右下部の 詳細表示
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