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『 マビノギ 』 内のFAQ

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  • 外部サービスID（OpenID）のパスワードを忘れた

    外部サービスID（OpenID）のパスワードや、ログインに必要な情報をお忘れになられた場合は、 ご利用の外部サービス提供元へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：642
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2019/03/12 19:53

  • クライアントソフトのアンインストールの手順を教えてください

    ゲームクライアントのアンインストール手順は、以下の通りです。 1. Windowsの「スタート」ボタン（画面左下）から、「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」の順に選択する。 2. 一覧の中から、アンインストールしたいクライアントソフトを選択し、削除」ボタンを押す。 3.... 詳細表示

    • No：708
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2019/03/12 20:40

  • NEXON ID/パスワードは家族や友達と共有できますか？

    いいえ。できません。 NEXON IDの共有は親子、兄弟、夫婦などの間柄を問わず、 第三者への提供や共同での利用を禁止しております。 万が一の場合でもサポートは一切行えませんので、ご注意ください。 詳しくは「ネクソン会員サービス利用規約」に記載いたしております。 【ネクソン会員サービス利... 詳細表示

    • No：663
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2019/03/12 22:00

  • mac OS（Macintosh）でもプレイできるゲームはありますか？

    各ゲームタイトルはWindows上での動作を推奨しております。 Mac OSの環境でWindowsを動作させることもできますが、 それによって生じる症状や不具合等について、弊社では一切の対応を いたしかねます。 それぞれの動作環境につきましては、以下より、各ゲーム公式サイトを ご確認ください... 詳細表示

    • No：706
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2019/03/12 20:41

  • クライアントソフトの多重起動はできないのですか？

    多重起動はできません。 また、ゲームをより快適にお楽しみいただくためには、 NEXON GAMESのクライアントソフトとその他のアプリケーションソフトとの 同時起動はお勧めできません。 詳細表示

    • No：702
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2019/03/12 20:44

  • キーホルダー型トークンならどの製品でも使えますか？

    シマンテック社の製品「VIPトークン」でしたら、ご利用いただけます。 詳細表示

    • No：628
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2019/03/12 19:45

  • NEXON IDを忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

    NEXON IDをお忘れの場合は、ご登録のメールアドレスに、NEXON IDをお知らせすることが可能です。 下記のURLからご登録されているメールアドレスをご入力ください。 【NEXON IDをお忘れの場合】 https://www.nexon.co.jp/login/id-remi... 詳細表示

    • No：5635
    • 公開日時：2015/06/17 12:00
    • 更新日時：2019/03/12 19:48

  • 何度もNGMのインストールを促されてゲームプレイができません。

    ・ゲーム起動時にNEXON Game Manager（NGM）のインストールを何度も促される ・NGMを個別にインストールしても正常にインストールができない 上記の症状にあてはまる場合は、以下の手順で改善がみられるかお試しください。 1. ブラウザーを再起動して改善がみられるかお試しください。 一... 詳細表示

    • No：12598
    • 公開日時：2017/02/03 17:26
    • ウィザードFAQ

  • インストール時に「ERROR CODE = -60」や「ERROR COD...

    「ERROR CODE = -60」、「ERROR CODE = -40」が表示された際のエラー内容と主な発生原因については以下の通りです。 ■「ERROR CODE = -60」 インストールファイルをパソコンにダウンロードする際に失敗した場合に発生するエラーです。 ダウンロード時、ネット... 詳細表示

    • No：11378
    • 公開日時：2016/09/14 15:15
    • 更新日時：2019/05/16 11:37
    • ウィザードFAQ

  • インストール時に「ERROR CODE = -**（数字）」が表示されました。

    「ERROR CODE = -**（数字）」の形式で表示されるエラーコードは、インストールファイルのダウンロードに失敗した場合に発生するエラーです。 ダウンロード時のネットワークが不安定な場合や、インストール対象のファイルが既にパソコンに存在し、書き込み禁止状態であることが考えられます。 ゲー... 詳細表示

    • No：11380
    • 公開日時：2016/09/14 15:16
    • ウィザードFAQ

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