NEXON | サポート

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『 マビノギ 』 内のFAQ

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  • NGM/NMCOエラーが表示されてゲームプレイできません。

    NEXONのゲームをプレイするにはNEXONGamemanager(NGM)ファイルが必要です。 NGM/NMCOの問題が発生した場合、以下の手順をお試しください。 ■セキュリティソフトの検閲除外設定 ゲーム起動時にNMCOエラーが表示される場合、セキュリティソフトの設定により、 NGMのインストール... 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/01/14 18:12
  • ゲームのBGM/効果音が正常に聞こえません。

    ゲームをプレイする際にBGMや効果音が正常に聞こえない場合は、以下の点をご確認ください。 確認1 パソコンの再起動 まずはパソコンの再起動をお試しください。 確認2 起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ... 詳細表示

    • No:9889
    • 公開日時:2016/04/21 16:29
    • 更新日時:2020/01/14 18:09
  • [マビノギ]マビノギファンタジーライフクラブパッケージ(FLC)とは何ですか?

    マビノギファンタジーライフクラブ(FLC)はゲームをより快適にプレイいただけるオプションサービスです。 専用の影ミッション利用やアイテム耐久値が減りにくくなるなど様々なサービスを受けることができます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 【オプションサービス:マビノギファンタジーライフクラブパッ... 詳細表示

    • No:13637
    • 公開日時:2017/04/19 12:06
    • 更新日時:2018/08/17 14:23
  • [マビノギ]キャラクターやペットの名前を変更できますか?

    「キャラクター名」「ペット名」「パートナー名」は、一度決定したものを変更することはできません。 ただし、ゲームサーバーの統合により名称の末尾にサーバーの種別を示す文字列が付与されている場合、一定の期間にて名前変更の受付を行っております。 詳しくは、マビノギ公式サイトのお知らせを参照くだ... 詳細表示

    • No:7205
    • 公開日時:2015/07/21 12:20
    • 更新日時:2018/08/17 14:39
  • [マビノギ]2次パスワードとはなんですか?

    2次パスワードとは、NEXON IDのパスワードとは別に マビノギIDそれぞれに対して設定されていて、 ログインの際に必要になるパスワードです。 ゲームにログインをする際に、画面上に表示される ソフトウェアキーボードをクリックする事で入力ができます。 ■2次パスワードの設定方法 初回のログイン... 詳細表示

    • No:4536
    • 公開日時:2015/03/05 13:12
    • 更新日時:2017/03/27 16:53
  • クレジットカード決済の本人認証サービスとはなんですか?

    ・本人認証サービスとは? 「本人認証サービス」とは、3Dセキュアと呼ばれるセキュリティ技術を利用したサービスです。 ネットショッピングでのカード決済時にパスワードを入力し「なりすまし」などの不正利用を防止します。 「本人認証サービス」の名称は各クレジット会社により異なります。 ・Master Ca... 詳細表示

    • No:762
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/01/15 19:35
  • ゲームパッドの対応状況はこちら

    ご希望のタイトルを選択し、ゲームパッドの対応状況をご確認ください。 詳細表示

    • No:7730
    • 公開日時:2015/08/27 08:44
    • 更新日時:2020/01/14 09:23
    • ウィザードFAQ
  • ネクソンから認証メールが届きません。どうしたらいいですか?

    NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示

    • No:12147
    • 公開日時:2016/11/30 09:46
    • 更新日時:2020/01/14 09:42
  • SSOエラー(エラーコード20000/20013など)が表示されてゲームが...

    SSOエラーは何らかの原因により、正常なログイン状態が維持されず、 ゲームが起動できない状態で表示されるエラーメッセージです。 ※「SSO」とは、一つのID・パスワードですべてのサービスを使用できるようにする   認証方式のことです このエラーが表示されている場合は、以下の方法をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:7656
    • 公開日時:2015/08/11 14:41
    • 更新日時:2020/01/14 09:26
  • NEXONポイントってなんですか?

    NEXONポイントとは、NEXONのパソコン向けゲームで利用できる電子マネーです。 NEXONモバイルゲームでは、NEXONポイントは利用できません。 ・NEXONポイントを利用する前にはチャージが必要です。 NEXONポイントを利用するには、NEXONポイントページにログインして、あら... 詳細表示

    • No:765
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/01/15 19:30

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