嫌がらせ(ハラスメント)を受けた/見かけた時はどうしたらいいですか？

ハラスメント行為については、大きく分けて2つの状況が考えられます。 対処については以下をご確認ください。 ・特定のプレイヤーからご自身(もしくはフレンド)へのハラスメント 例：「○○というキャラクターにいっつも悪口を言われる」 こちらについては不快に思っていることを相手に伝えたり、チャット等の... 詳細表示

NEXON ID・マビノギIDとはなんですか？

NEXON IDとは、NEXONゲームをプレイするために必要なIDです。マビノギに限らず、NEXONのサービスを利用するためには、必ず必要になります。NEXONの公式サイトで作成することができます。マビノギIDとは、マビノギをプレイするために必要なIDです。マビノギ起動後にゲームクライアント上で作成します。 詳細表示

「マビノギの動作を保証するカードではありません。」と表示されます。

まず、ご利用のパソコンがマビノギの動作環境を満たしているかどうかご確認ください。 ※必要動作環境を満たしていない場合、サポートを行うことができません。 　あらかじめご了承ください。 【[マビノギ]ゲームダウンロード】 https://mabinogi.nexon.co.jp/library/gamed... 詳細表示

[マビノギ]画面モードの切り替え方法を教えてください。

以下いずれかの方法でウィンドウモードとフルスクリーンモードを切り替えることができます。 ・マビノギを起動した状態で、Alt+Enterキーを押す。 ・ゲーム内左下[システムメニュー]の[ウィンドウモード]もしくは[フルスクリーンモード]をクリックする。 詳細表示

ゲーム動作が安定しない場合、どうすればいいですか

各ゲームの公式サイト等でお知らせされていない、原因不明な不具合が発生した場合は 以下の作業をお試しください。 (1)ソフトウェアについて 直近で何らかのソフトウェアをインストールした場合、 そのソフトウェアが起因して不具合が発生している可能性がございます。 その場... 詳細表示

マビノギIDが登録されているNEXON IDを変更したいです。

マビノギIDが登録されているNEXON IDを変更することはできません。 詳細表示

NEXONギフトコード入力時にエラーが出ます。

■「NEXONギフトコードが正しくない」と表示される NEXONギフトコードは10桁の半角大文字英数字で構成されています。 下記のような入力誤りがないかご確認ください。 ・全角、小文字で入力している ・O（アルファベットのオー）と0（数字のゼロ） ・I（アルファベットのアイ）と1（数字のイチ）　など... 詳細表示

[マビノギ]キャラクターを削除したいです。

作成したキャラクターを削除するには、下記の手順をお試しください。 1. ゲームにログインします。 2. キャラクター選択画面にて削除したいキャラクターを選択し、 　　[削除]ボタンをクリックします。 3. 該当のキャラクター名の下に[削除待機中]と表示されたら、一度ログアウトします。 4. ... 詳細表示

[マビノギ]ゲーム内の銀行パスワードを忘れてしまいました。

ゲーム内の銀行パスワードを忘れてしまった場合は、 本文中に下記、《送付情報》をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 【[サポート]お問い合わせ】 https://jp.nexon.com/support/inquiry ※窓口① ゲームについて を選んでお進みください 《送付... 詳細表示

[NEXONポイント]SMS認証とはなんですか？

SMS認証とは、クレジットカード、Amazon Payを利用してNEXONポイントチャージを行う前に、 携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）によるセキュリティ認証を行うシステムです。 サポート情報に登録されている携帯電話番号にSMSによる認証コード送信を行い、 サイト上の入力フォームに... 詳細表示