NEXON | サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ポイントチャージ・アイテムについて 』 内のFAQ

27件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫
  • Apple Payを利用できる端末について知りたい

    Apple社のモバイル端末であればご利用可能です。 モバイルキャリア(au、softbank、docomo)などは問いません。 詳細表示

    • No:23692
    • 公開日時:2019/08/24 18:11
    • 更新日時:2026/07/16 09:08
  • 「有効期限が切れました」と表示されメルペイ決済が失敗します

    メルペイ決済の手続きには、時間制限がございます。 メルペイの決済画面に進みましたら、20分以内に手続きを完了させてください。 詳細表示

    • No:30987
    • 公開日時:2026/04/15 12:30
  • [テイルズウィーバー]テイルズオープンマーケットが開けません。

    NEXONポイントセキュリティが正しく設定されているかご確認ください。 2011年11月2日より、テイルズオープンマーケットを使用するためには『NEXONポイントセキュリティ』の設定が必要になりました。 【テイルズオープンマーケットの利用制限について】 https://talesweaver.nex... 詳細表示

    • No:9879
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2026/05/20 08:47
  • Amazon Payで連続して決済ができません

    30分~1時間経ってからもう一度お手続きいただくか、 お急ぎの場合には他の決済をご利用ください。 詳細表示

    • No:28302
    • 公開日時:2021/11/17 10:43
    • 更新日時:2026/07/16 09:09
  • Apple Payの利用明細はどこで確認できますか

    Appleサポート「ご利用明細を確認する」をご確認ください。 詳細表示

    • No:23694
    • 公開日時:2019/08/24 18:11
    • 更新日時:2026/07/16 09:04
  • 利用可能なクレジットカードの種類を知りたい

    日本で発行されているVISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Clubの クレジットカードがご利用いただけます。 デビットカード、ギフトカード型、プリペイド型もご利用可能です。 ただし、カード会社側で制御をかけていないこと、 また本人認証サービス... 詳細表示

    • No:26751
    • 公開日時:2020/09/11 16:02
    • 更新日時:2026/07/16 08:55
  • Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか?

    Apple Payについて確認されたいことがある場合は、 Appleサポート「Apple Payについて(総合)」をご確認下さい。 詳細表示

    • No:23695
    • 公開日時:2019/08/24 18:37
    • 更新日時:2026/07/16 09:07
  • NEXONギフトコード入力時にエラーが出ます

    ■「NEXONギフトコードが正しくない」と表示される NEXONギフトコードは10桁の半角大文字英数字で構成されています。 下記のような入力誤りがないかご確認ください。 ・全角、小文字で入力している ・O(アルファベットのオー)と0(数字のゼロ) ・I(アルファベットのアイ)と1(数字のイチ) など... 詳細表示

    • No:768
    • 公開日時:2026/03/18 10:30
    • 更新日時:2026/07/16 08:53
  • [テイルズウィーバー]ポイントアイテムが購入できません。

    「サーバーエラーが発生したため、アイテムの購入が出来ませんでした。しばらくしてから、もう一度ご利用ください。」 ポイントアイテムを購入しようとした際に、上記エラーメッセージが表示されアイテムが購入できない場合、ご利用のNEXON IDにて NEXONポイントセキュリティ が設定されており、「テイルズウィーバ... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2026/05/20 09:20
  • PayPayアプリが立ち上がりません

    以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・空き容量の確認  端末の空き容量が不足していると、アプリが正常に動作しない場合があります。  必要に応じて不要なデータを削除してください。 ・PayPayアプリ最新バージョンへのアップデート 上記をお試しいただいても解消されない場合は、 ... 詳細表示

    • No:28157
    • 公開日時:2021/09/29 10:11
    • 更新日時:2026/07/16 08:57

27件中 1 - 10 件を表示