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『 ポイントチャージ・アイテムについて 』 内のFAQ

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  • [テイルズウィーバー]ポイントアイテムが購入できません。

    「サーバーエラーが発生したため、アイテムの購入が出来ませんでした。しばらくしてから、もう一度ご利用ください。」 ポイントアイテムを購入しようとした際に、上記エラーメッセージが表示されアイテムが購入できない場合、ご利用のNEXON IDにて NEXONポイントセキュリティ が設定されており、「テイルズウィーバ... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2026/05/20 09:20
  • [テイルズウィーバー]テイルズオープンマーケットが開けません。

    NEXONポイントセキュリティが正しく設定されているかご確認ください。 2011年11月2日より、テイルズオープンマーケットを使用するためには『NEXONポイントセキュリティ』の設定が必要になりました。 【テイルズオープンマーケットの利用制限について】 https://talesweaver.nex... 詳細表示

    • No:9879
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2026/05/20 08:47
  • Apple Payの利用明細はどこで確認できますか

    Appleサポート「ご利用明細を確認する」をご確認ください。 詳細表示

    • No:23694
    • 公開日時:2019/08/24 18:11
    • 更新日時:2026/07/16 09:04
  • Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか?

    Apple Payについて確認されたいことがある場合は、 Appleサポート「Apple Payについて(総合)」をご確認下さい。 詳細表示

    • No:23695
    • 公開日時:2019/08/24 18:37
    • 更新日時:2026/07/16 09:07
  • Apple Payで利用できるカードの種類を知りたい

    実店舗では利用可能でもインターネット経由での支払いに利用できないカードもあります。 あらかじめご確認のうえ、ご利用下さい。 また、他店ではご利用可能な場合でも、NEXONではご利用いただけない場合もございます。 何卒ご了承ください。 ※Apple Pay に対応しているアジア太平洋地域の銀行と... 詳細表示

    • No:23693
    • 公開日時:2019/08/24 18:10
    • 更新日時:2026/07/16 09:03
  • Amazon Payで連続して決済ができません

    30分~1時間経ってからもう一度お手続きいただくか、 お急ぎの場合には他の決済をご利用ください。 詳細表示

    • No:28302
    • 公開日時:2021/11/17 10:43
    • 更新日時:2026/07/16 09:09
  • Apple Payを利用できる端末について知りたい

    Apple社のモバイル端末であればご利用可能です。 モバイルキャリア(au、softbank、docomo)などは問いません。 詳細表示

    • No:23692
    • 公開日時:2019/08/24 18:11
    • 更新日時:2026/07/16 09:08
  • PayPay決済が途中で失敗します

    PayPayのお申込手続きには、時間制限がございます。 NEXONポイントサイトよりご購入金額を選択後、PayPayのお手続き画面に進みましたら 5分以内に購入手続きを完了させてください。 詳細表示

    • No:28158
    • 公開日時:2021/09/29 10:11
    • 更新日時:2026/04/21 15:01
  • チャージしたNEXONポイントを他のNEXON IDに移すことはできますか

    NEXONポイントを他のNEXON IDへ移すことはできません。 また、上記のサポートは行っておりませんので、誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。 ※万が一、本来チャージをするべきNEXON IDとは別のIDへポイントをチャージした場合は、ポイントアイテムの「贈答」機能などを利... 詳細表示

    • No:767
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2026/07/16 08:51
  • PayPayアプリが立ち上がりません

    以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・空き容量の確認  端末の空き容量が不足していると、アプリが正常に動作しない場合があります。  必要に応じて不要なデータを削除してください。 ・PayPayアプリ最新バージョンへのアップデート 上記をお試しいただいても解消されない場合は、 ... 詳細表示

    • No:28157
    • 公開日時:2021/09/29 10:11
    • 更新日時:2026/07/16 08:57

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