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『 テイルズウィーバー 』 内のFAQ

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  • NEXONポイントセキュリティの設定を行いましたが、認証用メールが届きません。

    NEXON IDにワンタイムパスワードを設定している場合と、設定していない場合によって、承認用メールが送信されるかどうか異なります。 ・ワンタイムパスワードを設定している場合 ワンタイムパスワードを設定しているNEXON IDの場合は、設定や変更を行うための認証用メールは送信されません。 ログイン時のワ... 詳細表示

    • No:741
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 20:08
  • NEXONポイント使用通知メールとは何ですか?

    「NEXONポイント使用通知メール」は、NEXONポイントが使用された場合、NEXON IDの会員情報にご登録されているメールアドレス宛に、お知らせメールを送信するサービスです。 詳しいご利用方法には、以下のページをご確認ください。 【NEXONポイント使用通知メール機能の利用方法を教えてください。】... 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 20:12
  • 有料アイテム購入時にエラーが発生する。

    ご利用のブラウザーによっては購入手続きが行えない場合があります。 エラーが発生するときは、お手数ですが InternetExplorer(9.0~10.0)でのご利用をお試しください。 また、Internet Explorer 11.0をご利用で、互換表示設定がされている場合、ウェブページが正... 詳細表示

    • No:729
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 20:25
  • NEXON会員になったのに、NEXONポイントページへログインできない。

    メール認証設定後にNEXONポイントページへログインできない場合は、以下のページをご確認ください。 【NEXONポイントページにログインできません。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/777 詳細表示

    • No:728
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 20:26
  • ショップページやポイントショップで購入した商品が反映されません。

    ゲームクライアントの再起動をお試しください。 再起動し直してもゲーム内に反映されない場合はゲームサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 20:27
  • 「Facebook」とはなんですか?

    「Facebook」とは、フェイスブック社の提供するソーシャル・ネットワーキング・サービスです。 全世界5億人が利用している世界最大のソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)で、基本利用料金はかかりませんが、登録にあたっては年齢が13歳以上であることなどの制限があります。 Facebookのサービス利... 詳細表示

    • No:723
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 20:34
  • NEXONポイントカード付属のアイテムクーポンの確認方法を知りたい。

    ポイントチャージ完了時に、画面に表示されます。 万が一お忘れの場合は、NEXONポイントページより以下の手順でご確認ください。 [マイページ] > [ポイント管理] > [チャージ履歴] こちらのメニューのNEXONポイントカード(3000ポイント)のチャージ履歴に表示がございます。 詳細表示

    • No:759
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 19:54
  • NEXONポイントチャージの申し込み操作後にキャンセルはできますか?

    NEXONポイントチャージ(購入のお申し込み)操作後、そのままご利用料金のお支払いがなければ、お申し込みは自動的に無効となります。 特にキャンセルのための操作やお手続きの必要はありません。 【該当する支払い方法】 ●コンビニ決済 ●ケータイ楽天Edy決済 詳細表示

    • No:757
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 19:56
  • NEXONポイント使用通知メール機能の利用方法を教えてください。

    NEXONポイント使用通知メールの利用を開始、または 停止する場合は下記の手順で設定してください。 1. NEXONポータルサイトにログイン 【NEXONポータルサイト】 https://www.nexon.co.jp/ 2. 画面左上にある「マイページ」をクリック ... 詳細表示

    • No:747
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 20:06
  • NEXONポイントセキュリティの利用をやめるにはどうしたらいいですか?

    マイページの「ポイント管理」から利用を停止することができます。 NEXONポイントセキュリティを利用することでお客様の大切なNEXONポイントを不正な使用からより強固に保護できます。 継続してのご利用を強くおすすめいたします。 【手順】 1. NEXON IDとパスワードでマイページにログインする... 詳細表示

    • No:740
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 20:11

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