[テイルズウィーバー]ゲーム起動時にエラーコード-15が発生する

エラーコード-15は、ウェブサイトでの接続IPと、 ゲーム起動時の接続IPが異なっているため、発生します。 このエラーが表示される場合は、以下の方法をお試しください。 1. IP変更機能の利用中止 ゲーム起動時にウェブサイトへの接続IPと ゲームクライアント接続IPが変更される機能などを... 詳細表示

[テイルズウィーバー]テイルズオープンマーケットが開けません。

NEXONポイントセキュリティが正しく設定されているかご確認ください。 2011年11月2日より、テイルズオープンマーケットを使用するためには『NEXONポイントセキュリティ』の設定が必要になりました。 【テイルズオープンマーケットの利用制限について】 https://talesweaver.nex... 詳細表示

PayPayアプリが立ち上がりません

以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・空き容量の確認 　端末の空き容量が不足していると、アプリが正常に動作しない場合があります。 　必要に応じて不要なデータを削除してください。 ・PayPayアプリ最新バージョンへのアップデート 上記をお試しいただいても解消されない場合は、 ... 詳細表示

メルカリアプリの購入画面を開くことができません

以下をお試しください。 ・端末の再起動 ・空き容量の確認 　端末の空き容量が不足していると、アプリが正常に動作しない場合があります。 　必要に応じて不要なデータを削除してください。 ・メルカリアプリ最新バージョンへのアップデート ・メルカリ内のアイテム購入画面を閉じる 　メルカリアプ... 詳細表示

NEXONポイントセキュリティの設定方法について知りたい

NEXONポイントセキュリティの設定方法は、以下よりご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティ】 https://jp.nexon.com/security/nps-guide なお、ワンタイムパスワードの設定をされておらず、NEXON IDにご登録されたメールアドレスがわからない、もしくは... 詳細表示

[テイルズウィーバー]代表キャラクターの設定方法を教えてください。

代表キャラクターを設定することで、掲示板への書き込みや、キャンペーンでの応募に適用されます。 設定方法は以下の手順で行えます。 1） 代表キャラクターの設定を行いたいNEXON IDでテイルズウィーバー公式サイトへログインします 2) [ゲームスタート]ボタンの下に表示されている[マイページ]を... 詳細表示

PayPay決済が途中で失敗します

PayPayのお申込手続きには、時間制限がございます。 NEXONポイントサイトよりご購入金額を選択後、PayPayのお手続き画面に進みましたら 5分以内に購入手続きを完了させてください。 詳細表示

メールでサポートしてもらえる内容を教えてください。

メールフォームからのお問い合わせは、以下のご用件を承っています。 ■お問い合わせ窓口（ログインできるアカウントをお持ちの方向け） 　※NEXON IDでのログインが必要です ・各ゲーム窓口 　ゲーム内容や決済など、該当ゲームに関するお問い合わせ ・「NEXON会員サービスに関するお問い合... 詳細表示

パスキーの登録手順を知りたい

パスキーは、以下のステップで簡単に登録できます。 ※機種変更や紛失に備え、複数の機器に登録しておくことをおすすめいたします マイページ にて「パスキーの設定」をクリック 「パスキーを登録する」をクリック 本人確認のため、「認証」をクリック 画面の案内に従って、お使いの機器（デバイス）で生体認... 詳細表示

ゲームパッドの対応状況はこちら

ご希望のタイトルを選択し、ゲームパッドの対応状況をご確認ください。 詳細表示