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『 テイルズウィーバー 』 内のFAQ

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  • ゲームパッドの対応状況はこちら

    メイプルストーリーはゲームパッドに対応しております。 設定方法については以下よりご確認ください。 【[メイプルストーリー]ゲームパッドは使えますか?】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/6746/ マビノギはゲームパッドに対応しておりません。 また、... 詳細表示

    • No:7730
    • 公開日時:2015/08/27 08:44
    • 更新日時:2020/01/14 09:23
    • ウィザードFAQ
  • 画面サイズ/全画面表示/ウィンドウモードの切替方法はこちら

    ・手順 [SYSTEM]→[オプション]→[ウィンドウモード on/off]→[確認] ※上記はゲーム内の手順です 以下のページにて画像付きで設定手順を説明しておりますので、そちらもご確認ください。 【[メイプルストーリー]画面サイズ(解像度)を変更したい】 https://su... 詳細表示

    • No:7729
    • 公開日時:2015/08/27 12:24
    • 更新日時:2020/08/05 12:36
    • ウィザードFAQ
  • メールでサポートしてもらえる内容を教えてください。

    メールフォームからのお問い合わせは、以下のご用件を承っています。 ■窓口1. ゲームについて ・ゲーム内容/不具合について ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について ■窓口2. ポイントチャージ・アイテムについて ・NEXONポイントの購入方法について ・NEXONポイントキャン... 詳細表示

    • No:7766
    • 公開日時:2015/09/04 12:49
    • 更新日時:2021/06/22 09:43
  • [テイルズウィーバー]画面サイズ(解像度)を変更したい

    テイルズウィーバーにおける解像度の変更方法は、以下の手順をご確認ください。 1.画面右端[メニュー]ボタンをクリック 2.メニュー画面の[オプション設定]ボタンをクリック 3.オプション画面の[SET]タブ内の左列にある、 [解像度]項目のプルダウン[▼]より、好み... 詳細表示

    • No:8379
    • 公開日時:2016/02/05 12:33
    • 更新日時:2017/07/05 15:34
  • 嫌がらせ(ハラスメント)を受けた/見かけた時はどうしたらいいですか?

    ハラスメント行為については、大きく分けて2つの状況が考えられます。 対処については以下をご確認ください。 ・特定のプレイヤーからご自身(もしくはフレンド)へのハラスメント 例:「○○というキャラクターにいっつも悪口を言われる」 こちらについては不快に思っていることを相手に伝えたり、チャット等の... 詳細表示

    • No:9644
    • 公開日時:2016/03/15 16:26
    • 更新日時:2020/01/14 09:21
  • ワンタイムパスワードでログインができなくなりました。

    以下の場合は、ワンタイムパスワードの利用停止をお申込みください。 ・携帯電話、スマートフォンの機種変更/修理/交換 ・パソコンの買い替え/初期化 【ワンタイムパスワード利用停止】 https://jp.nexon.com/login/otp_cancel ※停止後は新しいワンタイムパスワード... 詳細表示

    • No:9808
    • 公開日時:2016/04/01 17:47
    • ウィザードFAQ
  • ワンタイムパスワードの利用を開始/停止する方法を知りたい。

    ワンタイムパスワードの利用開始の詳細手順は動画でご案内しています。 以下の動画をご視聴のうえ、設定を行ってください。 【NEXON】ワンタイムパスワード新規設定手順(Google認証システム) ※動画が再生できない場合は他のブラウザーでお試しください ・ワンタイムパスワードとはなにか?... 詳細表示

    • No:9822
    • 公開日時:2016/04/01 17:48
    • ウィザードFAQ
  • ゲームのBGM/効果音が正常に聞こえません。

    ゲームをプレイする際にBGMや効果音が正常に聞こえない場合は、以下の点をご確認ください。 確認1 パソコンの再起動 まずはパソコンの再起動をお試しください。 確認2 起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ... 詳細表示

    • No:9889
    • 公開日時:2016/04/21 16:29
    • 更新日時:2020/08/05 12:34
  • 「NEXON Game Securityの初期化に失敗しました」とエラーが...

    「NEXON Game Securityの初期化に失敗しました」とメッセージが表示されてゲームが起動できなかったり、ゲームの動作が止まったり、急に終了するときは、以下の内容を確認してください。 ・手順1: パソコンの再起動 まずはパソコンの再起動をお試しください。 ・... 詳細表示

    • No:9991
    • 公開日時:2016/05/20 09:12
    • 更新日時:2022/06/21 10:36
  • メールマガジンの購読を解除する方法を教えてください。

    メールマガジンの受信設定は、マイページより変更していただけます。 会員情報・変更ページ下部にございます「メールマガジン」の項目で、 利用する/利用しないを選択し「保存する」をクリックしてください。 【NEXON公式サイト>マイページ】 https://jp.nexon.com... 詳細表示

    • No:10036
    • 公開日時:2016/05/31 14:29
    • 更新日時:2023/09/11 12:45

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