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『 テイルズウィーバー 』 内のFAQ

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≪ 8 / 11ページ ≫

  • 自分が使用しているパソコンの動作環境の調べ方を教えてください。

    パソコンの動作環境は、以下の方法で調べることができます。 1. DirectX診断ツールを表示する デスクトップ画面左下の検索窓で [dxdiag] と入力し、検索結果に表示された [dxdiag.exe] を開く。 2. [情報をすべて保存] をクリック 表示された[Dire... 詳細表示

    • No：693
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 13:17

  • NEXON IDとパスワードでログインできません。

    NEXONポータルサイトおよび各ゲーム公式サイトへのログインができない場合、以下の理由が考えられます。 ■メンテナンス中だった メンテナンス等の理由により、ポータルサイトやゲームサーバーに一時的に接続できない場合があります。 メンテナンスを実施する日時につきましては、随時NEXONポータルサイトや各ゲー... 詳細表示

    • No：691
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/10/18 10:02

  • ラグや回線切断が発生する原因を教えてください。

    以下に該当する場合は、ラグ・回線切断が発生している可能性があります。 <ラグ・回線切断例> ・ゲームの動作が重く感じる ・ゲームプレイ時にずれや遅れを感じる ・ゲームから不意に切断される ゲームプレイ中は、お客様のパソコンとゲームサーバー間で頻繁にデータのやりとりを行いま... 詳細表示

    • No：684
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/01/14 09:40

  • 会員アカウント（NEXON ID/外部サービスID）の利用停止方法を教えて...

    会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)の停止をご希望の場合は、注意事項をご確認いただき、 会員アカウント停止窓口にお申し込みください。 【申請方法】 以下URLより、停止の申請を行ってください。 【会員アカウント停止】 https://jp.nexon.com/supp... 詳細表示

    • No：677
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2022/02/16 09:55

  • NEXON IDのパスワードを忘れてしまいました。

    NEXON IDのパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順でパスワードの再設定を 行ってください。 1.以下のページでNEXON IDに登録したメールアドレスを入力して、認証キーを送信 https://jp.nexon.com/login/pw-generator?gm=portal ... 詳細表示

    • No：676
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/10/10 17:24

  • NEXON IDに登録した情報の変更方法を教えてください。

    登録された会員情報は、変更できる項目とできない項目がございます。 変更ができる項目につきましては、マイページより変更していただけます。 【NEXON公式サイト>マイページ】 https://jp.nexon.com/mypage/member ■変更できる項目 パ... 詳細表示

    • No：674
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/09/11 12:32

  • 「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示されます

    NEXON ID登録の[STEP1 メールアドレス認証]にて、メールアドレスの利用ができない場合は、以下についてご確認ください。 ※「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示される場合など 確認1 入力に誤りがないか メールアドレスに使用できない文字が 含まれていないかをご確... 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2021/10/29 09:05

  • 携帯電話のドメイン設定について

    携帯電話でドメイン指定受信を設定されている場合は、「@nexon.co.jp」からの メールを受け取れるように設定をお願いいたします。 機種やサービス内容によって設定方法が異なりますので、 詳細についてはご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。 ※以下URLをクリックしますと、各携帯電話会... 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:52

  • 登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

    【ご登録済みのメールアドレスが現在利用できない場合】 ご登録済みのメールアドレスが利用できない状況にある場合は、お客様ご自身での変更ができません。 メールアドレスを破棄してしまった場合や失効した場合は、以下のページをご確認ください。 【登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか?】... 詳細表示

    • No：668
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2022/02/14 09:11

  • NEXON ID/パスワードは家族や友達と共有できますか？

    いいえ。できません。 NEXON IDの共有は親子、兄弟、夫婦などの間柄を問わず、 第三者への提供や共同での利用を禁止しております。 万が一の場合でもサポートは一切行えませんので、ご注意ください。 詳しくは「ネクソン会員サービス利用規約」に記載いたしております。 【ネクソン会員サービス利... 詳細表示

    • No：663
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:54

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