NEXON ｜ サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 テイルズウィーバー 』 内のFAQ

103件中 81 - 90 件を表示

≪ 9 / 11ページ ≫

  • 嫌がらせ(ハラスメント)を受けた/見かけた時はどうしたらいいですか？

    ハラスメント行為については、大きく分けて2つの状況が考えられます。 対処については以下をご確認ください。 ・特定のプレイヤーからご自身(もしくはフレンド)へのハラスメント 例：「○○というキャラクターにいっつも悪口を言われる」 こちらについては不快に思っていることを相手に伝えたり、チャット等の... 詳細表示

    • No：9644
    • 公開日時：2016/03/15 16:26
    • 更新日時：2026/05/20 09:49

  • NEXONポイントに有効期限はありますか

    NEXONポイントの有効期限は2年間です。 ただし、NEXONポイントの入手から2年以上経過をする前に一度でもポイントの使用、入手をしていれば、有効期限はリセットされます。 リセットされた場合は、その日から再び2年間の有効期限となります。 ポイントを残したまま退会をされた場合は、2年経過でポイントが... 詳細表示

    • No：755
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2026/07/16 08:52

  • PayPay決済が途中で失敗します

    PayPayのお申込手続きには、時間制限がございます。 NEXONポイントサイトよりご購入金額を選択後、PayPayのお手続き画面に進みましたら 5分以内に購入手続きを完了させてください。 詳細表示

    • No：28158
    • 公開日時：2021/09/29 10:11
    • 更新日時：2026/04/21 15:01

  • [テイルズウィーバー]テイルズオープンマーケットが開けません。

    NEXONポイントセキュリティが正しく設定されているかご確認ください。 2011年11月2日より、テイルズオープンマーケットを使用するためには『NEXONポイントセキュリティ』の設定が必要になりました。 【テイルズオープンマーケットの利用制限について】 https://talesweaver.nex... 詳細表示

    • No：9879
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2026/05/20 08:47

  • 利用可能なクレジットカードの種類を知りたい

    日本で発行されているVISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Clubの クレジットカードがご利用いただけます。 デビットカード、ギフトカード型、プリペイド型もご利用可能です。 ただし、カード会社側で制御をかけていないこと、 また本人認証サービス... 詳細表示

    • No：26751
    • 公開日時：2020/09/11 16:02
    • 更新日時：2026/07/16 08:55

  • NEXONギフトコード入力時にエラーが出ます

    ■「NEXONギフトコードが正しくない」と表示される NEXONギフトコードは10桁の半角大文字英数字で構成されています。 下記のような入力誤りがないかご確認ください。 ・全角、小文字で入力している ・O（アルファベットのオー）と0（数字のゼロ） ・I（アルファベットのアイ）と1（数字のイチ）　など... 詳細表示

    • No：768
    • 公開日時：2026/03/18 10:30
    • 更新日時：2026/07/16 08:53

  • Apple Payで利用できるカードの種類を知りたい

    実店舗では利用可能でもインターネット経由での支払いに利用できないカードもあります。 あらかじめご確認のうえ、ご利用下さい。 また、他店ではご利用可能な場合でも、NEXONではご利用いただけない場合もございます。 何卒ご了承ください。 ※Apple Pay に対応しているアジア太平洋地域の銀行と... 詳細表示

    • No：23693
    • 公開日時：2019/08/24 18:10
    • 更新日時：2026/07/16 09:03

  • チャージしたNEXONポイントを他のNEXON IDに移すことはできますか

    NEXONポイントを他のNEXON IDへ移すことはできません。 また、上記のサポートは行っておりませんので、誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。 ※万が一、本来チャージをするべきNEXON IDとは別のIDへポイントをチャージした場合は、ポイントアイテムの「贈答」機能などを利... 詳細表示

    • No：767
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2026/07/16 08:51

  • Amazon Payで連続して決済ができません

    30分～1時間経ってからもう一度お手続きいただくか、 お急ぎの場合には他の決済をご利用ください。 詳細表示

    • No：28302
    • 公開日時：2021/11/17 10:43
    • 更新日時：2026/07/16 09:09

  • 誤ってキャラクターを削除してしまいました。復活できますか？

    誤って操作された場合であっても、 ご自身で削除されたキャラクターの復旧や補償は行っていません。 詳細表示

    • No：16506
    • 公開日時：2018/03/13 10:06
    • 更新日時：2020/08/05 12:26

103件中 81 - 90 件を表示

TOPへ

無料ゲーム・オンラインゲームはNEXON（ネクソン）

Copyright © 2015 NEXON Corporation and NEXON Co., Ltd. All Rights Reserved.