スマートフォンの機種変更や紛失により、パスキーが使用できなくなる場合があります。
以下の順にお試しください。
■iCloudやGoogleアカウントにパスキーを同期・保存している場合
iCloudキーチェーン/Google パスワード マネージャーでパスキー管理を行っていた場合、
同期により、引き続きパスキーでログインできる場合があります
■同期していない、または機器を完全に紛失した場合
- NEXON IDとパスワードによるログインを試す
- ログイン後、マイページの「パスキーの設定」から、新しい端末の登録(追加)を行う
- マイページで旧端末のパスキー情報を解除