NEXON | サポート
ゲームパッドを使用される場合は、メイプルストーリーにログインしていただき、 画面右下のメニュー欄の中にございます『ジョイパッド』を選択し、 基本ボタンの設定を行うことが可能です。 また、上記で設定が行えない場合、一度ゲームを終了していただき、 ご利用のパソコンにジョイパッドが接... 詳細表示
ゲームクライアントの再インストール方法はゲームタイトルによって手順が異なります。 以下より再インストールしたいゲームタイトルを選択してください。 詳細表示
メイプルストーリーにおける解像度の変更方法は以下の手順をご確認ください。 1.メニューの[SYSTEM]ボタンより、[オプション]をクリック 2.オプション画面にある[解像度]項目のプルダウン[▼]より、好みの解像度を選択 3.[確認]をクリック ※モニターやグラフィックボード... 詳細表示
「ネクソン会員サービス利用規約」より、海外からネクソンのゲームをプレイすることはできません。 【ネクソン会員サービス利用規約】 https://jp.nexon.com/rule/agreement.aspx ※第25条(接続制限) 当社は、本サイト、本サービスおよび本クライアントソフ... 詳細表示
SSOエラー(エラーコード20000/20013など)が表示されてゲームが...
SSOエラーは何らかの原因により、正常なログイン状態が維持されず、 ゲームが起動できない状態で表示されるエラーメッセージです。 ※「SSO」とは、一つのID・パスワードですべてのサービスを使用できるようにする 認証方式のことです このエラーが表示されている場合は、以下の方法をお試しください。 ... 詳細表示
[メイプルストーリー]2次パスワードを忘れました。どうしたらいいですか?
専用フォームからのリセットを行った後に、2次パスワードの再設定が必要です。 ・専用フォームからリセットする 専用フォームより再設定の申請を行ってください。 【2次パスワードリセット申請】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/secondpw/sendmail/ ... 詳細表示
一部のペットは、回復アイテムをセットすることで自動的にキャラクターのHP・MP回復アイテムを使用します。 目的に合わせて回復アイテム、使用タイミングを決定することで、より快適に冒険を楽しむことができます。 【使用手順】 1. EQUIPMENT INVENTORYのペットタブを開きます。 ※初期... 詳細表示
2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6~16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示
ゲームをプレイする際にBGMや効果音が正常に聞こえない場合は、以下の点をご確認ください。 確認1 パソコンの再起動 まずはパソコンの再起動をお試しください。 確認2 起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ... 詳細表示
起動時に「cannot find ○○.dll」と表示されてゲームが起動で...
何らかの理由でゲーム起動時に必要なパソコン内のファイルにアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動し、現在... 詳細表示
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