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『 ポイントチャージ・アイテムについて 』 内のFAQ

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  • IDについてお困りの場合はこちら

    どのようなID（アカウント）の問題についてお困りですか？ NEXON IDやゲームIDなど、お使いになるIDの種別ごとにお困りの問題を解消するためのFAQをご案内します。 どのIDについて問題が発生しているか、以下より選択してください。 詳細表示

    • No：14832
    • 公開日時：2017/09/15 17:55
    • 更新日時：2019/03/09 21:26
    • ウィザードFAQ

  • 携帯電話/スマートフォンの機種変更をするときに、ネクソンにも何か手続きする...

    携帯電話やスマートフォンの機種変更を行う際は、下記内容をご確認のうえ、必要なお手続きを行ってください。 ・ワンタイムパスワードを利用されている場合 スマートフォンのワンタイムパスワード（VIP Access）アプリをご利用いただいている場合、機種変更を行う前に、現在利用中のワンタイムパスワード... 詳細表示

    • No：14809
    • 公開日時：2017/08/25 14:23
    • 更新日時：2019/03/11 21:15

  • [メイプルストーリー]メイプルポイントとは？

    イベント等で入手ができるメイプルストーリー専用のポイントです。 メイプルポイントは、NEXONポイントと同じように、ポイントショップで ポイントアイテムの購入に使用することができます。 メイプルポイントの使用方法は以下の通りです。 1. ポイントショップで、お持ちのメイプルポイントより低い価格のア... 詳細表示

    • No：85
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2016/05/23 12:38

  • [メイプルストーリー]「○～○レベル経験値2倍クーポン15日券」とはなんですか？

    アイテム「○～○レベル経験値2倍クーポン15日券」は、モンスターを倒すことで得られる経験値を増加させるアイテムです。 アイテム「○～○レベル経験値2倍クーポン15日券」をダブルクリックして使用することで、経験値上昇効果を持つアイテム「○～○レベル経験値2倍クーポン(1時間)」を獲得できます。 アイテム... 詳細表示

    • No：21586
    • 公開日時：2019/02/06 14:36
    • 更新日時：2019/03/12 14:19

  • [メイプルストーリー]2次パスワードを忘れました。どうしたらいいですか？

    専用フォームからのリセットを行った後に、2次パスワードの再設定が必要です。 ・専用フォームからリセットする 専用フォームより再設定の申請を行ってください。 【2次パスワードリセット申請】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/secondpw/sendmail/ ... 詳細表示

    • No：97
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/11/21 13:22

  • [メイプルストーリー]「○～○レベル経験値2倍クーポン1回券」とはなんですか？

    アイテム「○～○レベル経験値2倍クーポン1回券」は、モンスターを倒すことで得られる経験値を増加させるアイテムです。 アイテム「○～○レベル経験値2倍クーポン1回券」をダブルクリックして使用することで、経験値上昇効果を持つアイテム「○～○レベル経験値2倍クーポン(4時間)」を獲得できます。 アイテム「○... 詳細表示

    • No：21587
    • 公開日時：2019/02/06 14:36
    • 更新日時：2019/03/12 14:18

  • モバイル端末から、決済/ポイントチャージができません。

    モバイル端末から決済やポイントチャージができない場合は、以下のような状況が考えられます。 ・メンテナンスが行われていないか確認してください。 以下の場合、ネクソン及びNEXONポイントサイトでメンテナンスが行われている可能性があります。 ・NEXONポイントサイトでエラー画面がでる ・ポイ... 詳細表示

    • No：764
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2019/03/12 19:52

  • [メイプルストーリー]2次パスワードとはなんですか？

    2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6～16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示

    • No：98
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/11/21 13:21

  • ポイントアイテムを贈答（プレゼント）するには？

    ポイントアイテムは、一度購入すると、捨てたり、交換・贈答することができません。 贈答（プレゼント）したい場合には、ポイントショップで購入する際に［贈答］ボタンを選択してください。 ※ご注意 ・贈答（プレゼント）できるのは、同じワールド（サーバー）のプレイヤーキャラクターに対してのみです。 ・贈答（プレ... 詳細表示

    • No：88
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/10/05 20:37

  • クレジットカード決済の本人認証サービスとはなんですか？

    ・本人認証サービスとは？ 「本人認証サービス」とは、３Dセキュアと呼ばれるセキュリティ技術を利用したサービスです。 ネットショッピングでのカード決済時にパスワードを入力し「なりすまし」などの不正利用を防止します。 「本人認証サービス」の名称は各クレジット会社により異なります。 ・Master Ca... 詳細表示

    • No：762
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2019/03/12 19:53

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