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『 ゲームを始める前に 』 内のFAQ

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  • [メイプルストーリー]ファンサイトで公式サイトの画像を使用できますか？

    メイプルストーリーのファンサイトや二次創作物の制作、配布につきましては、 著作権ガイドラインに添ったものであれば構いません。 ファンサイトを作成される方は、必ず上記ガイドラインをご熟読ください。 【著作権ガイドライン】 https://jp.nexon.com/rule/copyright.aspx ... 詳細表示

    • No：80
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/07/29 17:34

  • ネクソンから認証メールが届きません。どうしたらいいですか？

    NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示

    • No：12147
    • 公開日時：2016/11/30 09:46
    • 更新日時：2020/01/14 09:42

  • ゲームパッドの対応状況はこちら

    ご希望のタイトルを選択し、ゲームパッドの対応状況をご確認ください。 詳細表示

    • No：7730
    • 公開日時：2015/08/27 08:44
    • 更新日時：2020/01/14 09:23
    • ウィザードFAQ

  • インストール時に「cannot find Temp Directory」と...

    何らかの理由で、インストール時に使用するパソコン内の場所にアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動するこ... 詳細表示

    • No：10595
    • 公開日時：2016/07/15 19:31
    • 更新日時：2020/01/14 09:45

  • [メイプルストーリー]ゲーム起動時「NGS Hacking Detecte...

    メイプルストーリーのプレイに影響を与えるツールやプログラムがPCにインストールされている場合、ゲームのセキュリティツールによりゲームを起動できない場合がございます。 メイプルストーリーのセキュリティツールによってゲームの起動ができない場合には、以下のようなメッセージが表示されます。 「NGS Ha... 詳細表示

    • No：16602
    • 公開日時：2018/02/15 19:19
    • 更新日時：2026/06/10 12:50

  • [メイプルストーリー]ゲームパッドは使えますか？

    ゲームパッドを使用される場合は、メイプルストーリーにログインしていただき、 画面右下のメニュー欄の中にございます『ジョイパッド』を選択し、 基本ボタンの設定を行うことが可能です。 また、上記で設定が行えない場合、一度ゲームを終了していただき、 ご利用のパソコンにジョイパッドが接... 詳細表示

    • No：6746
    • 公開日時：2015/07/02 16:12
    • 更新日時：2018/08/04 19:56

  • 起動時に「cannot find ○○.dll」と表示されてゲームが起動で...

    何らかの理由でゲーム起動時に必要なパソコン内のファイルにアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動し、現在... 詳細表示

    • No：10596
    • 公開日時：2016/07/15 19:36
    • 更新日時：2020/01/14 09:44

  • メールでサポートしてもらえる内容を教えてください。

    メールフォームからのお問い合わせは、以下のご用件を承っています。 ■お問い合わせ窓口（ログインできるアカウントをお持ちの方向け） 　※NEXON IDでのログインが必要です ・各ゲーム窓口 　ゲーム内容や決済など、該当ゲームに関するお問い合わせ ・「NEXON会員サービスに関するお問い合... 詳細表示

    • No：7766
    • 公開日時：2015/09/04 12:49
    • 更新日時：2026/05/20 08:14

  • [メイプルストーリー]プレイ中、ゲームクライアントが強制終了します。

    ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1　グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：7218
    • 公開日時：2015/07/24 11:43
    • 更新日時：2016/08/05 14:29

  • [メイプルストーリー]画面サイズ（解像度）を変更したい

    メイプルストーリーにおける解像度の変更方法は以下の手順をご確認ください。 1.メニューの[ゲーム設定]をクリック 2.グラフィック画面にある[解像度調整]項目のプルダウン[▼]より、好みの解像度を選択 ※モニターやグラフィックボードが対応していない場合は、以下のような画面が表示されますの... 詳細表示

    • No：8376
    • 公開日時：2016/02/05 12:32
    • 更新日時：2026/06/10 12:48

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