[メイプルストーリー]ヘキサキューブとはなんですか？

ポイントアイテム「ヘキサキューブ」は、 他のキューブを使用した時にはランダムで変更される潜在オプションが、 ランダムで表示された中から自分で選択できるキューブです。 使用すると、潜在能力を2つ持っているアイテムは4つのオプション、 潜在能力を3つ持っているアイテムは6つのオプションが表示されます。 ... 詳細表示

チャージしたNEXONポイントを他のNEXON IDに移すことはできますか？

できません。 NEXONポイントを他のNEXON IDへ移すなどのサポートは行っておりません。 誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。 ※万が一、本来チャージをするべきNEXON IDとは別のIDへポイントをチャージした場合は、ポイントアイテムの「贈答」機能などを利用す... 詳細表示

SMS認証の送信ボタンを押しましたが、SMSが届きません。

携帯電話にSMSが届かない場合は以下の状況が考えられます。 ・ご登録の携帯電話番号に誤りがある マイページより、ご登録いただいているサポート情報に誤りがないか確認してください。 ・お使いの携帯電話でSMSの着信拒否などの設定が行われている 携帯電話や通信キャリアなどの設定によってSMSを受信できな... 詳細表示

[メイプルストーリーM]認証コードで連携ができません

【認証コードを入力した後、メイプルストーリーMで連携が完了できない場合】 ・「アカウント連携が完了しました」というメッセージが表示されない ・PCメイプル連携の項目が「連携中」の表示に切り替わらない PCメイプルストーリーがメンテナンス中の場合、上記メッセージは表示されません。 PCメイプルストー... 詳細表示

NEXONクーポンが未使用のはずなのに入力できない/エラーが出る

NEXONクーポンは、10桁、または30桁で構成されています。 ※クーポンを購入した時期によって、桁数が異なります NEXONクーポンの入力は、半角の大文字・数字です。 NEXONクーポンの番号が入力できない、入力するとエラーが出る、といった場合には、以下をご確認ください。 ・IMEの入力モードで... 詳細表示

[メイプルストーリーM]連携したキャラクターを変更したいです

連携はキャラクター単位ではなく、メイプルIDとメイプルストーリーＭアカウントで連携されます。 一度連携すると、連携の解除や別のメイプルIDと再度連携させることはできません。 連携したキャラクターと別のキャラクターで報酬を受け取りたい場合は、以下のFAQをご確認ください。 【[メイプルストーリ... 詳細表示

[メイプルストーリーM]「誤ったコードです。コードを再度確認してください。...

連携に必要な認証コードは、アルファベット小文字と数字の組み合わせで構成されています。 認証コードのコピーはできません。 今一度、PCメイプルストーリー内のNPCから認証コードを確認し、正しく入力してください。 問題が解決しない場合は、以下の項目をご記載の上、サポート窓口までお問い合わせください。... 詳細表示

クレジットカードで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか？

クレジットカードでのポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS（ショートメッセージ）による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、クレジットカード以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下UR... 詳細表示

[メイプルストーリーM]連携したキャラクターと別のキャラクターで報酬を受け...

連携報酬は、PCメイプルストーリーで受け取れます。 連携済のキャラクターと同じメイプル ID配下にいるキャラクターであれば、報酬を受け取ることができます。 認証コードの発行は、100レベル以上のキャラクターでログインする必要があります。 詳細表示

[メイプルストーリー]サービス終了の予定はありますか？

メイプルストーリーは現在、サービス終了の予定はございません。 メイプルストーリーでは、今後も新しいイベントやコンテンツを続々と計画しています。 NEXONは、これからもお客様により良いコンテンツを提供し、 また安心して楽しんでいただけるよう努めてまいります。 詳細表示