[メイプルストーリー]プレイ中、ゲームクライアントが強制終了します。

ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1　グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示

[メイプルストーリー]「合言葉でプレゼントゲット！」とは？

●合言葉でプレゼントゲット！ 公式のお知らせ、X(Twitter)その他イベントなどでメイプル運営チームから案内される合言葉を、事前にお知らせのあった有効期間内に入力すると、プレゼントがもらえるお得なシステム！ 合言葉情報をゲットしたら、次のページからアイテムをゲットしよう！ 　パソコン：【合言... 詳細表示

本人確認にLINEアプリは必要ですか

NEXONの本人確認は、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE 公的個人認証サービス（JPKI）」を利用しているため、手続きにはLINEアプリが必要です。 ■LINEアプリをお持ちでない場合 事前にApp StoreまたはGoogle Playからインストールしてください。 ■LINEを使用する... 詳細表示

本人確認の手続き中に画面を閉じたり、中断した場合はどうなりますか

手続きの途中で画面を閉じたり、通信が切れて中断してしまった場合、本人確認の登録は完了していません。 お手数ですが、通信環境の良い場所で、NEXON公式サイトのマイページより再度最初からお手続きをやり直してください。 （途中のデータが保存されることはありません） なお、署名用電子証明書パスワードを入力... 詳細表示

[メイプルストーリー]ファンサイトで公式サイトの画像を使用できますか？

メイプルストーリーのファンサイトや二次創作物の制作、配布につきましては、 著作権ガイドラインに添ったものであれば構いません。 ファンサイトを作成される方は、必ず上記ガイドラインをご熟読ください。 【著作権ガイドライン】 https://jp.nexon.com/rule/copyright.aspx ... 詳細表示

[メイプルストーリー]チャージしたNEXONポイントが反映されません。

NEXONポイントがゲーム内に反映されていない場合、 ポイントチャージを行ったNEXON IDと、ゲームにログインしているメイプルIDが 関連づいていない可能性があります。 以下の内容をご確認ください。 1. NEXONポイントページにログインし、お使いのNEXON IDに 　ポイントがチャ... 詳細表示

本人確認バッジの付け替えや削除はできますか

■本人確認済みバッジを別のアカウントへ変更（付け替え）したい場合 以下の手順で変更が可能です。 現在バッジがついているアカウントにログインし、マイページから「本人確認バッジの削除申請」を行う 削除（解除）が完了した後、新しく本人確認したいアカウントにログイン マイページから改めて「本人確認バッジの... 詳細表示

[メイプルストーリー]2次パスワードとはなんですか？

2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6～16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示

インストール時に「cannot find Temp Directory」と...

何らかの理由で、インストール時に使用するパソコン内の場所にアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動するこ... 詳細表示

パスキーでログインできない

パスキーでログインができない場合、以下の順にお試しください。 お使いの機器（デバイス）で、画面ロックや生体認証自体が有効（オン）になっているか確認する ご利用のブラウザーやアプリを完全に終了し、機器を再起動した上で再度試す パスキーを共有・バックアップしていない別のブラウザー（Chrom... 詳細表示