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『 メイプルストーリー 』 内のFAQ

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  • 海外からゲームプレイできません。

    「ネクソン会員サービス利用規約」より、海外からネクソンのゲームをプレイすることはできません。 【ネクソン会員サービス利用規約】 https://jp.nexon.com/rule/agreement.aspx ※第25条（接続制限） 当社は、本サイト、本サービスおよび本クライアントソフ... 詳細表示

    • No：19573
    • 公開日時：2018/09/19 11:55
    • 更新日時：2020/01/14 09:17

  • 「海外からログインを試みられました！」や「海外からログインされました！」と...

    「海外からログインを試みられました！」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました！」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示

    • No：19572
    • 公開日時：2018/09/19 11:56
    • 更新日時：2020/08/05 12:24

  • ポイントアイテムを贈答（プレゼント）するには？

    ポイントアイテムは、一度購入すると、捨てたり、交換・贈答することができません。 贈答（プレゼント）したい場合には、ポイントショップで購入する際に［贈答］ボタンを選択してください。 ※ご注意 ・贈答（プレゼント）できるのは、同じワールド（サーバー）のプレイヤーキャラクターに対してのみです。 ・贈答（プレ... 詳細表示

    • No：88
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/10/05 20:37

  • [メイプルストーリー]１つのNEXON IDで、複数のメイプルIDを登録で...

    2023年11月29日アップデート後より、1つのNEXON IDにつき作成できるメイプルIDは「3つ」となりました。 なお、2023年11月29日のアップデートに関連して、メイプルIDの分割サポートを行っております。 詳しくは以下のお知らせをご確認ください。 【ver4.19アップデ... 詳細表示

    • No：107
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/11/29 18:05

  • メールマガジンの購読を解除する方法を教えてください。

    メールマガジンの受信設定は、マイページより変更していただけます。 会員情報・変更ページ下部にございます「メールマガジン」の項目で、 利用する/利用しないを選択し「保存する」をクリックしてください。 【NEXON公式サイト＞マイページ】 https://jp.nexon.com/my... 詳細表示

    • No：10036
    • 公開日時：2016/05/31 14:29
    • 更新日時：2023/09/11 12:45

  • 嫌がらせ(ハラスメント)を受けた/見かけた時はどうしたらいいですか？

    ハラスメント行為については、大きく分けて2つの状況が考えられます。 対処については以下をご確認ください。 ・特定のプレイヤーからご自身(もしくはフレンド)へのハラスメント 例：「○○というキャラクターにいっつも悪口を言われる」 こちらについては不快に思っていることを相手に伝えたり、チャット等の... 詳細表示

    • No：9644
    • 公開日時：2016/03/15 16:26
    • 更新日時：2020/01/14 09:21

  • NEXONポイントってなんですか？

    NEXONポイントとは、NEXONのパソコン向けゲームで利用できる電子マネーです。 NEXONモバイルゲームでは、NEXONポイントは利用できません。 ・NEXONポイントを利用する前にはチャージが必要です。 NEXONポイントを利用するには、NEXONポイントページにログインして、あら... 詳細表示

    • No：765
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:41

  • ネクソンから認証メールが届きません。どうしたらいいですか？

    NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示

    • No：12147
    • 公開日時：2016/11/30 09:46
    • 更新日時：2020/01/14 09:42

  • [メイプルストーリー]キャラクターの名前を変更できますか？

    一度作成したキャラクターの名前を変更することはできません。 なお、いばらワールドで作成されたキャラクターは、 2014年9月24日（水）に実施したワールド統合にて配布された、 「キャラクター名変更クーポン」にてキャラクター名の変更が可能です。 また、詳細につきましては、メイプルストーリー公式サイト... 詳細表示

    • No：10186
    • 公開日時：2016/06/15 12:13
    • 更新日時：2019/04/21 14:09

  • [メイプルストーリー]2次パスワードを忘れました。どうしたらいいですか？

    専用フォームからのリセットを行った後に、2次パスワードの再設定が必要です。 ・専用フォームからリセットする 専用フォームより再設定の申請を行ってください。 【2次パスワードリセット申請】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/secondpw/sendmail/ ... 詳細表示

    • No：97
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/11/21 13:22

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