NEXON公式サイトにはログインできるが、ゲーム公式サイトにログインができない

一部のサイトではログインができるにもかかわらず、 ゲーム公式サイトでログインができない場合は ブラウザのCookieの設定が原因である場合が考えられます。 以下の設定変更をお試しいただくことで ログインが可能となる可能性がございます。 ・Cookieの許可設定の変更 ・シークレットモードの... 詳細表示

ゲーム動作が安定しない場合、どうすればいいですか

各ゲームの公式サイト等でお知らせされていない、原因不明な不具合が発生した場合は 以下の作業をお試しください。 (1)ソフトウェアについて 直近で何らかのソフトウェアをインストールした場合、 そのソフトウェアが起因して不具合が発生している可能性がございます。 その場... 詳細表示

[メイプルストーリー]メイプルストーリーはどこの国のゲーム？

メイプルストーリーは韓国で開発され、 スクロールタイプのPCオンラインアクションゲームとして 2003年に日本でリリース。 現在はアジア、北米、南米、ヨーロッパなどの世界各国でサービスを展開しています。 詳細表示

嫌がらせ(ハラスメント)を受けた/見かけた時はどうしたらいいですか？

ハラスメント行為については、大きく分けて2つの状況が考えられます。 対処については以下をご確認ください。 ・特定のプレイヤーからご自身(もしくはフレンド)へのハラスメント 例：「○○というキャラクターにいっつも悪口を言われる」 こちらについては不快に思っていることを相手に伝えたり、チャット等の... 詳細表示

メールマガジンの購読を解除する方法を教えてください。

メールマガジンの受信設定は、マイページより変更していただけます。 会員情報・変更ページ下部にございます「メールマガジン」の項目で、 利用する/利用しないを選択し「保存する」をクリックしてください。 【NEXON公式サイト＞マイページ】 https://jp.nexon.com/my... 詳細表示

起動時に「cannot find ○○.dll」と表示されてゲームが起動で...

何らかの理由でゲーム起動時に必要なパソコン内のファイルにアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動し、現在... 詳細表示

HP・MP回復機能のあるペットに回復させるには？

一部のペットは、回復アイテムをセットすることで自動的にキャラクターのHP・MP回復アイテムを使用します。 目的に合わせて回復アイテム、使用タイミングを決定することで、より快適に冒険を楽しむことができます。 【使用手順】 1. EQUIPMENT INVENTORYのペットタブを開きます。　 ※初期... 詳細表示

NEXONギフトコードの使用方法を教えてください。

NEXONポイントサイトからコードを入力いただくことで、NEXONポイントをチャージすることができまます。 手順 1. NEXONポイントをチャージしたいNEXON IDで、NEXONポイントサイトへログイン 　【NEXONポイントサイト】 　https://jp.nexon.com/point/... 詳細表示

インストール時に「cannot find Temp Directory」と...

何らかの理由で、インストール時に使用するパソコン内の場所にアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動するこ... 詳細表示

[メイプルストーリー]画面サイズ（解像度）を変更したい

メイプルストーリーにおける解像度の変更方法は以下の手順をご確認ください。 1.メニューの[SYSTEM]ボタンより、[オプション]をクリック 2.オプション画面にある[解像度]項目のプルダウン[▼]より、好みの解像度を選択 3.[確認]をクリック ※モニターやグラフィックボード... 詳細表示