NEXON | サポート
SSOエラー(エラーコード20000/20013など)が表示されてゲームが...
SSOエラーは何らかの原因により、正常なログイン状態が維持されず、 ゲームが起動できない状態で表示されるエラーメッセージです。 ※「SSO」とは、一つのID・パスワードですべてのサービスを使用できるようにする 認証方式のことです このエラーが表示されている場合は、以下の方法をお試しください。 ... 詳細表示
どのようなエラーが表示していますか? 以下の当てはまる項目を選択してください。 詳細表示
[メイプルストーリー]プレイ中、ゲームクライアントが強制終了します。
ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1 グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示
●合言葉でプレゼントゲット! 公式のお知らせ、X(Twitter)その他イベントなどでメイプル運営チームから案内される合言葉を、事前にお知らせのあった有効期間内に入力すると、プレゼントがもらえるお得なシステム! 合言葉情報をゲットしたら、次のページからアイテムをゲットしよう! パソコン:【合言... 詳細表示
2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6~16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示
「ギルド」は仲間である証を立てた冒険者同士が集う、一種のプレイヤーコミュニティです。 メイプルストーリーのギルドでは、他プレイヤーとの交流だけではなく、さまざまなことができます。 ■ギルド加入/脱退するには? ・ギルド専用UI ショートカットキー[G]から、ギルド専用UIを表示させることが... 詳細表示
[メイプルストーリー]ゲーム起動時「NGS Hacking Detecte...
メイプルストーリーのプレイに影響を与えるツールやプログラムがPCにインストールされている場合、ゲームのセキュリティツールによりゲームを起動できない場合がございます。 メイプルストーリーのセキュリティツールによってゲームの起動ができない場合には、以下のようなメッセージが表示されます。 「NG... 詳細表示
[メイプルストーリー]1つのNEXON IDで、複数のメイプルIDを登録で...
2023年11月29日アップデート後より、1つのNEXON IDにつき作成できるメイプルIDは「3つ」となりました。 なお、2023年11月29日のアップデートに関連して、メイプルIDの分割サポートを行っております。 詳しくは以下のお知らせをご確認ください。 【ver4.19アップデ... 詳細表示
「ネクソン会員サービス利用規約」より、海外からネクソンのゲームをプレイすることはできません。 【ネクソン会員サービス利用規約】 https://jp.nexon.com/rule/agreement.aspx ※第25条(接続制限) 当社は、本サイト、本サービスおよび本クライアントソフ... 詳細表示
「海外からログインを試みられました!」や「海外からログインされました!」と...
「海外からログインを試みられました!」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました!」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示
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