NEXON | サポート
各ゲームの公式サイト等でお知らせされていない、原因不明な不具合が発生した場合は 以下の作業をお試しください。 (1)ソフトウェアについて 直近で何らかのソフトウェアをインストールした場合、 そのソフトウェアが起因して不具合が発生している可能性がございます。 その場... 詳細表示
●アイテムクーポンとは? メイプルストーリーが行う各種キャンペーンやイベント等で配布されるクーポンのことです。 15桁か30桁の英数番号で構成されており、ゲーム内で一度だけアイテムに 変換することができます。 ■アイテムと交換する方法 1. ゲームにログインし、下部のメニューボタンから、 ポイン... 詳細表示
嫌がらせ(ハラスメント)を受けた/見かけた時はどうしたらいいですか?
ハラスメント行為については、大きく分けて2つの状況が考えられます。 対処については以下をご確認ください。 ・特定のプレイヤーからご自身(もしくはフレンド)へのハラスメント 例:「○○というキャラクターにいっつも悪口を言われる」 こちらについては不快に思っていることを相手に伝えたり、チャット等の... 詳細表示
メイプルストーリーをご利用で、NEXON IDを忘れてしまいメールアドレス...
■NEXON IDに登録しているメールアドレスの変更手続きについて まず、「NEXON ID検索」より、メイプルIDに関連付いているNEXON IDをご確認ください。 【NEXON ID検索】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/nexoni... 詳細表示
[メイプルストーリー]メイプルIDが登録されているNEXON IDは変更で...
メイプルIDが登録されているNEXON IDを変更することはできません。ご了承ください。 なお、2023年11月29日のアップデートに関連して、メイプルIDの分割サポートを行っております。 詳しくは以下のお知らせをご確認ください。 【ver4.19アップデートについて】 https:/... 詳細表示
NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示
「ネクソン会員サービス利用規約」に違反する行為を確認した場合、 故意・過失を問わず、アカウントの利用制限措置をとらせていただいております。 【ネクソン会員サービス利用規約】 https://jp.nexon.com/rule/agreement.aspx 利用制限措置が... 詳細表示
ネクソンでは、一定条件で第三者からの不正ログインの可能性が高まった場合に、お客様の会員アカウントへ登録されているメールアドレス宛にアラートメールを送信する場合があります。 緊急性の高い一部アラートメールは、強制的に送信される場合があります。 ■強制送信されるアラートメールの件名 ... 詳細表示
[メイプルストーリー]代表キャラクターの設定/変更方法を知りたい。
代表キャラクターの設定や変更は以下の手順で行ってください。 1. NEXON IDでゲーム公式サイトにログイン 2. 画面左側から[冒険手帳へ]ボタンをクリック ・代表キャラクターが設定されていない場合の表示 ・代表キャラクターが設定されている場合の表示 3. [代表キャラク... 詳細表示
ご希望のタイトルを選択し、ゲームパッドの対応状況をご確認ください。 詳細表示
114件中 71 - 80 件を表示