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『 メイプルストーリー 』 内のFAQ

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  • [メイプルストーリー]代表キャラクターの設定/変更方法を知りたい。

    代表キャラクターの設定や変更は以下の手順で行ってください。 1. NEXON IDでゲーム公式サイトにログイン 2. 画面左側から[冒険手帳へ]ボタンをクリック ・代表キャラクターが設定されていない場合の表示 ・代表キャラクターが設定されている場合の表示 3. [代表キャラク... 詳細表示

    • No:2
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/11/30 17:02
  • 「海外からログインを試みられました!」や「海外からログインされました!」と...

    「海外からログインを試みられました!」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました!」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示

    • No:19572
    • 公開日時:2018/09/19 11:56
    • 更新日時:2020/08/05 12:24
  • クレジットカードで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか?

    クレジットカードでのポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS(ショートメッセージ)による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、クレジットカード以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下UR... 詳細表示

    • No:5785
    • 公開日時:2015/05/29 16:54
    • 更新日時:2020/08/05 12:37
  • [メイプルストーリー]チャージしたNEXONポイントが反映されません。

    NEXONポイントがゲーム内に反映されていない場合、 ポイントチャージを行ったNEXON IDと、ゲームにログインしているメイプルIDが 関連づいていない可能性があります。 以下の内容をご確認ください。 1. NEXONポイントページにログインし、お使いのNEXON IDに  ポイントがチャ... 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2022/02/14 11:48
  • コンビニ決済に関するFAQ

    ■お支払い(確認)番号について コンビニ決済をお申込みの際に発行されるお支払いに必要な情報(お支払い番号、確認番号等)は一度しか利用できません。 同じ情報に重複してお支払された場合、二回目以降のご入金はポイントに反映されませんのでご注意ください。 複数のご入金をされる場合は、都度申し込みを行ってください... 詳細表示

    • No:761
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:42
  • [メイプルストーリー]「○~○レベル経験値2倍クーポン15日券」とはなんですか?

    アイテム「○~○レベル経験値2倍クーポン15日券」は、モンスターを倒すことで得られる経験値を増加させるアイテムです。 アイテム「○~○レベル経験値2倍クーポン15日券」をダブルクリックして使用することで、経験値上昇効果を持つアイテム「○~○レベル経験値2倍クーポン(1時間)」を獲得できます。 アイテム... 詳細表示

    • No:21586
    • 公開日時:2019/02/06 14:36
    • 更新日時:2019/03/12 14:19
  • [メイプルストーリーM]連携方法を教えてください

    PCメイプルストーリーとメイプルストーリーMをアカウント連携することで、PCメイプルストーリーの報酬を受け取ることができます。 【連携方法】 1. PCメイプルストーリーにログインし、100レベル以上のキャラクターを選択 2. 各地にいるNPCイベントガイドに話しかける 3. ... 詳細表示

    • No:22390
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • メールでサポートしてもらえる内容を教えてください。

    メールフォームからのお問い合わせは、以下のご用件を承っています。 ■窓口1. ゲームについて ・ゲーム内容/不具合について ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について ■窓口2. ポイントチャージ・アイテムについて ・NEXONポイントの購入方法について ・NEXONポイントキャン... 詳細表示

    • No:7766
    • 公開日時:2015/09/04 12:49
    • 更新日時:2021/06/22 09:43
  • ネクソンから認証メールが届きません。どうしたらいいですか?

    NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示

    • No:12147
    • 公開日時:2016/11/30 09:46
    • 更新日時:2020/01/14 09:42
  • [メイプルストーリー]キャラクターの削除方法を教えてください。

    ワールド選択後のキャラクター選択画面にてキャラクターの削除を行うことが可能です。 キャラクターの削除をするには、削除したいキャラクターを選択した状態で 画面の下に表示される「キャラクター削除」のボタンをクリックして下さい。 また、キャラクター削除時にはメイプルIDが登録されているNEXON IDの ... 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 19:08

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