NEXON | サポート

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『 メイプルストーリー 』 内のFAQ

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  • [メイプルストーリーM]連携するためにNPCに話しかけても認証コードが表示...

    認証コードが表示されない場合、以下をご確認ください。 ・PCメイプルストーリーにログインしているか 認証コードはPC版メイプルストーリー内で発行されます。 ・100レベル以上のキャラクターでログインしているか 100レベル未満のキャラクターでNPCイベントガイドに話しかけた場合、連携す... 詳細表示

    • No:22392
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • NEXONクーポンが未使用のはずなのに入力できない/エラーが出る

    NEXONクーポンは、10桁、または30桁で構成されています。 ※クーポンを購入した時期によって、桁数が異なります NEXONクーポンの入力は、半角の大文字・数字です。 NEXONクーポンの番号が入力できない、入力するとエラーが出る、といった場合には、以下をご確認ください。 ・IMEの入力モードで... 詳細表示

    • No:768
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:40
  • [メイプルストーリーM]連携報酬が受け取れません

    連携報酬が受け取れない、または届かない場合は、以下をご確認ください。 ・正常に連携が完了しているか ・メイプルストーリーMで「PCデイリーミッション」を達成しているか ・すでに報酬を受け取り済のキャラクターがいないか 報酬が受け取れるのは、メイプルID内の1キャラクターのみです... 詳細表示

    • No:22404
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • NEXONポイントでアイテムを購入しようとするとエラーが出てしまいます

    ポイントアイテムを購入しようとした際に、エラーメッセージが表示されアイテムが購入できない場合は、下記をご確認ください。 ・NEXONポイントの残高 チャージしてあるNEXONポイントに不足がないかをご確認ください。 ・NEXONポイントセキュリティの設定 NEXONポイントを使用したいゲームタイト... 詳細表示

    • No:753
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:44
  • [メイプルストーリーM]連携したキャラクターと別のキャラクターで報酬を受け...

    連携報酬は、PCメイプルストーリーで受け取れます。 連携済のキャラクターと同じメイプル ID配下にいるキャラクターであれば、報酬を受け取ることができます。 認証コードの発行は、100レベル以上のキャラクターでログインする必要があります。 詳細表示

    • No:22394
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • [メイプルストーリーM]「誤ったコードです。コードを再度確認してください。...

    連携に必要な認証コードは、アルファベット小文字と数字の組み合わせで構成されています。 認証コードのコピーはできません。 今一度、PCメイプルストーリー内のNPCから認証コードを確認し、正しく入力してください。 問題が解決しない場合は、以下の項目をご記載の上、サポート窓口までお問い合わせください。... 詳細表示

    • No:22402
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • クレジットカードで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか?

    クレジットカードでのポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS(ショートメッセージ)による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、クレジットカード以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下UR... 詳細表示

    • No:5785
    • 公開日時:2015/05/29 16:54
    • 更新日時:2020/08/05 12:37
  • [メイプルストーリーM]連携報酬の受け取り方法を教えてください

    1. メイプルストーリーMを起動し、「ミッション」>「デイリーPC」をタップすると、「PCデイリーミッション」と報酬一覧が表示されます 2. 「PCデイリーミッション」を達成し、「受け取る」をタップすると、PCメイプルストーリーのキャラクターに報酬が届きます ※「PCデイリーミッション」を... 詳細表示

    • No:22398
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
    • 更新日時:2019/04/24 19:01
  • [メイプルストーリー]「○~○レベル経験値2倍クーポン1回券」とはなんですか?

    アイテム「○~○レベル経験値2倍クーポン1回券」は、モンスターを倒すことで得られる経験値を増加させるアイテムです。 アイテム「○~○レベル経験値2倍クーポン1回券」をダブルクリックして使用することで、経験値上昇効果を持つアイテム「○~○レベル経験値2倍クーポン(4時間)」を獲得できます。 アイテム「○... 詳細表示

    • No:21587
    • 公開日時:2019/02/06 14:36
    • 更新日時:2019/03/12 14:18
  • [メイプルストーリーM]認証コードで連携ができません

    【認証コードを入力した後、メイプルストーリーMで連携が完了できない場合】 ・「アカウント連携が完了しました」というメッセージが表示されない ・PCメイプル連携の項目が「連携中」の表示に切り替わらない PCメイプルストーリーがメンテナンス中の場合、上記メッセージは表示されません。 PCメイプルストー... 詳細表示

    • No:22403
    • 公開日時:2019/04/10 09:00

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