Amazon Payは携帯電話が必要ですか

Amazon Payでポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS（ショートメッセージ）による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、Amazon Pay以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下U... 詳細表示

[メイプルストーリー]メイプルポイントとは？

ゲームプレイやポイントショップで入手できるメイプルストーリー専用のポイントです。 メイプルポイントは、NEXONポイントと同じように、 ポイントショップでポイントアイテムの購入に使用することができます。 メイプルポイントの使用方法は以下の通りです。 ■ポイントショッ... 詳細表示

NEXONギフトコードの使用方法について知りたい

NEXONポイントサイトからコードを入力いただくことで、NEXONポイントをチャージすることができまます。 手順 1. NEXONポイントをチャージしたいNEXON IDで、NEXONポイントサイトへログイン 　【NEXONポイントサイト】 　https://jp.nexon.com/point/... 詳細表示

決済（入金）が完了してもNEXONポイントがチャージされない

通信状況により、NEXONポイントが反映されるまでにお時間をいただく場合があります。 お支払いから30分以上が経過してもNEXONポイントがチャージされない場合は、 サポート窓口よりログインのうえ、お問い合わせください。 また、以下の動作をされていないかご確認ください。 1.お支払い完了前にブ... 詳細表示

PayPay決済が途中で失敗します

PayPayのお申込手続きには、時間制限がございます。 NEXONポイントサイトよりご購入金額を選択後、PayPayのお手続き画面に進みましたら 5分以内に購入手続きを完了させてください。 詳細表示

[メイプルストーリー]2次パスワードとはなんですか？

2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6～16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示

利用可能なクレジットカードの種類を知りたい

日本で発行されているVISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Clubの クレジットカードがご利用いただけます。 デビットカード、ギフトカード型、プリペイド型もご利用可能です。 ただし、カード会社側で制御をかけていないこと、 また本人認証サービス... 詳細表示

チャージしたNEXONポイントを他のNEXON IDに移すことはできますか

NEXONポイントを他のNEXON IDへ移すことはできません。 また、上記のサポートは行っておりませんので、誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。 ※万が一、本来チャージをするべきNEXON IDとは別のIDへポイントをチャージした場合は、ポイントアイテムの「贈答」機能などを利... 詳細表示

「GMO-PG送金サービス」の手続き方法について知りたい

1. ネクソンより「払戻しお手続のご案内」のメールが届きます。 　メール内のURLリンクから、お受取り手続きへお進みください。 2. 「お振込金額」の金額をご確認の上、「送金受取方法の選択」から、 　「銀行振込」か「セブンATM」を選択してください。 3.「上記規約に同意する」にチェックを入れ、「... 詳細表示

ポイントアイテムを贈答（プレゼント）するには？

ポイントアイテムは、一度購入すると、捨てたり、交換・贈答することができません。 贈答（プレゼント）したい場合には、ポイントショップで購入する際に［贈答］ボタンを選択してください。 ※ご注意 ・贈答（プレゼント）できるのは、同じワールド（サーバー）のプレイヤーキャラクターに対してのみです。 ・贈答（プレ... 詳細表示