NEXON | サポート
ポイントアイテムは、一度購入すると、捨てたり、交換・贈答することができません。 贈答(プレゼント)したい場合には、ポイントショップで購入する際に[贈答]ボタンを選択してください。 ※ご注意 ・贈答(プレゼント)できるのは、同じワールド(サーバー)のプレイヤーキャラクターに対してのみです。 ・贈答(プレ... 詳細表示
ポイントアイテム「ヘキサキューブ」は、 他のキューブを使用した時にはランダムで変更される潜在オプションが、 ランダムで表示された中から自分で選択できるキューブです。 使用すると、潜在能力を2つ持っているアイテムは4つのオプション、 潜在能力を3つ持っているアイテムは6つのオプションが表示されます。 ... 詳細表示
Appleサポート「ご利用明細を確認する」をご確認ください。 詳細表示
Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか?
Apple Payについて確認されたいことがある場合は、 Appleサポート「Apple Payについて(総合)」をご確認下さい。 詳細表示
実店舗では利用可能でもインターネット経由での支払いに利用できないカードもあります。 あらかじめご確認のうえ、ご利用下さい。 また、他店ではご利用可能な場合でも、NEXONではご利用いただけない場合もございます。 何卒ご了承ください。 ※Apple Pay に対応しているアジア太平洋地域の銀行と... 詳細表示
30分~1時間経ってからもう一度お手続きいただくか、 お急ぎの場合には他の決済をご利用ください。 詳細表示
Apple社のモバイル端末であればご利用可能です。 モバイルキャリア(au、softbank、docomo)などは問いません。 詳細表示
[メイプルストーリー]チャージしたNEXONポイントが反映されません。
NEXONポイントがゲーム内に反映されていない場合、 ポイントチャージを行ったNEXON IDと、ゲームにログインしているメイプルIDが 関連づいていない可能性があります。 以下の内容をご確認ください。 1. NEXONポイントページにログインし、お使いのNEXON IDに ポイントがチャ... 詳細表示
PayPayのお申込手続きには、時間制限がございます。 NEXONポイントサイトよりご購入金額を選択後、PayPayのお手続き画面に進みましたら 5分以内に購入手続きを完了させてください。 詳細表示
チャージしたNEXONポイントを他のNEXON IDに移すことはできますか
NEXONポイントを他のNEXON IDへ移すことはできません。 また、上記のサポートは行っておりませんので、誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。 ※万が一、本来チャージをするべきNEXON IDとは別のIDへポイントをチャージした場合は、ポイントアイテムの「贈答」機能などを利... 詳細表示
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