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『 会員アカウントについて 』 内のFAQ

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  • [メイプルストーリーM]認証コードで連携ができません

    【認証コードを入力した後、メイプルストーリーMで連携が完了できない場合】 ・「アカウント連携が完了しました」というメッセージが表示されない ・PCメイプル連携の項目が「連携中」の表示に切り替わらない PCメイプルストーリーがメンテナンス中の場合、上記メッセージは表示されません。 PCメイプルストー... 詳細表示

    • No:22403
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • [メイプルストーリーM]連携するためにNPCに話しかけても認証コードが表示...

    認証コードが表示されない場合、以下をご確認ください。 ・PCメイプルストーリーにログインしているか 認証コードはPC版メイプルストーリー内で発行されます。 ・100レベル以上のキャラクターでログインしているか 100レベル未満のキャラクターでNPCイベントガイドに話しかけた場合、連携す... 詳細表示

    • No:22392
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • [メイプルストーリーM]連携方法を教えてください

    PCメイプルストーリーとメイプルストーリーMをアカウント連携することで、PCメイプルストーリーの報酬を受け取ることができます。 【連携方法】 1. PCメイプルストーリーにログインし、100レベル以上のキャラクターを選択 2. 各地にいるNPCイベントガイドに話しかける 3. ... 詳細表示

    • No:22390
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • 海外ログイン制御についてはこちら

    「海外ログイン制御」は、日本以外のIPアドレスからのログインを禁止するシステムです。 ご利用のアカウントについて、海外から接続する予定がない場合は、あらかじめ設定しておくことにより、海外からのログインを制限することが可能です。 初期設定は「利用しない」となっています。 利用をご希望の場合はご自身... 詳細表示

    • No:19569
    • 公開日時:2018/09/19 12:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:25
    • ウィザードFAQ
  • 「海外からログインを試みられました!」や「海外からログインされました!」と...

    「海外からログインを試みられました!」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました!」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示

    • No:19572
    • 公開日時:2018/09/19 11:56
    • 更新日時:2020/08/05 12:24
  • 海外からゲームプレイできません。

    「ネクソン会員サービス利用規約」より、海外からネクソンのゲームをプレイすることはできません。 【ネクソン会員サービス利用規約】 https://jp.nexon.com/rule/agreement.aspx ※第25条(接続制限) 当社は、本サイト、本サービスおよび本クライアントソフ... 詳細表示

    • No:19573
    • 公開日時:2018/09/19 11:55
    • 更新日時:2020/01/14 09:17
  • IDについてお困りの場合はこちら

    NEXON IDがわからなくなってしまったり、忘れてしまった場合は以下のページにて手順をご案内します。 【NEXON IDを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/5635 ※NEXON IDやパスワードを始... 詳細表示

    • No:14832
    • 公開日時:2017/09/15 17:55
    • ウィザードFAQ
  • パスワードについてお困りの場合はこちら

    パスワードを忘れてしまって思い出せない場合には、以下URLよりパスワードの再設定をお試しください。 https://jp.nexon.com/login/pw-generator 「旧かんたん会員」の場合は、以下URLよりお試しください。 https://jp.nexon.com/l... 詳細表示

    • No:14862
    • 公開日時:2017/09/15 17:52
    • ウィザードFAQ
  • ネクソンから身に覚えのないお知らせメールが届いてしまったら?

    今まで利用していたパスワードでログインできない場合やお心当たりのパスワードでログインができない場合は、 以下のページでパスワードの再設定をお試しください。 【パスワード再設定】 https://jp.nexon.com/login/pw-generator パスワード再設定が行えずに、ログイン... 詳細表示

    • No:12494
    • 公開日時:2017/01/23 10:05
    • ウィザードFAQ
  • ネクソンに会員登録したことがないのに、登録完了や登録情報変更のメールが届き...

    ・身に覚えのないNEXON ID登録のメールが届いた ・身に覚えのない登録情報変更のメールが届いた このような場合は、以下のページをご確認ください。 【ネクソンから身に覚えのないお知らせメールが届いてしまったら?】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/1249... 詳細表示

    • No:12493
    • 公開日時:2017/01/23 10:05
    • 更新日時:2020/08/05 12:29
    • ウィザードFAQ

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