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『 会員アカウントについて 』 内のFAQ

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  • ネクソンに会員登録したことがないのに、登録完了や登録情報変更のメールが届き...

    ネクソンからの身に覚えのない下記お知らせメールが到着した場合、ネクソンを装った「フィッシングメール」の可能性があります。 【メール例】 ・「NEXON IDの登録が完了しました」 ・「NEXON IDに登録してある情報を変更しました」 ・「ご登録パスワードを変更完了しました」 心当たりがないメー... 詳細表示

    • No：12493
    • 公開日時：2017/01/23 10:05
    • 更新日時：2020/08/05 12:29
    • ウィザードFAQ

  • お客様IDとは？

    外部サービスID（OpenID）をご利用の場合、アカウントを識別するために お客様IDを発行しております。 複数の外部サービスID（OpenID）をご利用の場合、お客様IDをご確認いただくことで、 誤ったNEXONポイントのチャージ等を防ぐことが可能です。 お客様IDは会員情報ページからご確認いた... 詳細表示

    • No：645
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/11/17 12:27

  • 「旧かんたん会員」とはなんですか。/移行方法を教えてください。

    ・「旧かんたん会員」とは 2011年9月21日（水）メンテナンス以前に登録が可能であった「かんたん会員」の現在の名称です。 お客様のアカウントセキュリティ強化のために現在は「旧かんたん会員」でのログインサービスを終了いたしました。 「旧かんたん会員」のNEXON IDは、「NEXON会員」へ... 詳細表示

    • No：295
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/01/23 17:23

  • どのキャリア/機種でワンタイムパスワードを利用できますか？

    「Google認証システム」のインストール方法やApp Store、Google Playからのダウンロード方法など詳細な情報は、下記リンク先の内容をご確認ください。 【Google認証システム】 https://support.google.com/accounts/topic/718919... 詳細表示

    • No：627
    • 公開日時：2015/04/21 10:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:58

  • 外部サービスID（OpenID）で利用できないサービスはありますか？

    外部サービスID（OpenID）では、一部ご利用になれないサービスがございます。 以下のサービスを利用希望の場合は、別途NEXON IDの作成をお願いいたします。 【サービス】 ・NEXON ID・パスワードのリマインダー ・ログイン履歴の確認及びログインチェックアラート ・メイプルストーリー安心キ... 詳細表示

    • No：650
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2021/10/27 14:34

  • 外部サービスID（OpenID）のパスワードを忘れた

    外部サービスID（OpenID）のパスワードや、ログインに必要な情報をお忘れになられた場合は、 ご利用の外部サービス提供元へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：642
    • 公開日時：2014/10/21 00:00

  • NEXON ID/パスワードは家族や友達と共有できますか？

    いいえ。できません。 NEXON IDの共有は親子、兄弟、夫婦などの間柄を問わず、 第三者への提供や共同での利用を禁止しております。 万が一の場合でもサポートは一切行えませんので、ご注意ください。 詳しくは「ネクソン会員サービス利用規約」に記載いたしております。 【ネクソン会員サービス利... 詳細表示

    • No：663
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:54

  • NEXON IDを忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

    メイプルストーリーをご利用のお客様で、 メイプルIDでのログインが可能な方は、ご確認が可能です。 【メイプルストーリー＞NEXON ID検索】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/nexonid/search/ -------------- ... 詳細表示

    • No：5635
    • 公開日時：2015/06/17 12:00
    • 更新日時：2023/11/29 18:10

  • [メイプルストーリー]2次パスワードを忘れました。どうしたらいいですか？

    専用フォームからのリセットを行った後に、2次パスワードの再設定が必要です。 ・専用フォームからリセットする 専用フォームより再設定の申請を行ってください。 【2次パスワードリセット申請】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/secondpw/sendmail/ ... 詳細表示

    • No：97
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/11/21 13:22

  • [メイプルストーリー]2次パスワードとはなんですか？

    2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6～16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示

    • No：98
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/11/21 13:21

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