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『 会員アカウントについて 』 内のFAQ

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  • [メイプルストーリー]メイプルIDのパスワードは変更できますか？

    メイプルIDのパスワードは以下リンクより変更することができます。 ※メイプルIDのパスワードを変更するためには、NEXON ID/パスワードが必要です 【メイプルID/PW変更】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/pw/change/ 詳細表示

    • No：104
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/08/28 19:01

  • [メイプルストーリー]2次パスワードを忘れました。どうしたらいいですか？

    専用フォームからのリセットを行った後に、2次パスワードの再設定が必要です。 ・専用フォームからリセットする 専用フォームより再設定の申請を行ってください。 【2次パスワードリセット申請】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/secondpw/sendmail/ ... 詳細表示

    • No：97
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/11/21 13:22

  • [メイプルストーリー]2次パスワードとはなんですか？

    2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6～16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示

    • No：98
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/11/21 13:21

  • [メイプルストーリー]１つのNEXON IDで、複数のメイプルIDを登録で...

    はい。 ひとつのNEXON IDに複数のメイプルIDをご登録いただくことは可能です。 ただし、NEXON IDに登録した（関連付けた）メイプルIDを、 別のNEXON IDに再登録することはできませんので、ご登録の際はご注意ください。 ※NEXON IDの情報、およびNEXONポイントは、登録... 詳細表示

    • No：107
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/02/28 18:49

  • [メイプルストーリー]メイプルIDは削除できますか？

    できません。 メイプルIDの削除はお客様側で行うことができず、またネクソンでも個別に削除するといった対応は行っていません。 ご了承ください。 詳細表示

    • No：94
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/12/11 11:35

  • 「海外からログインを試みられました！」や「海外からログインされました！」と...

    「海外からログインを試みられました！」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました！」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示

    • No：19572
    • 公開日時：2018/09/19 11:56
    • 更新日時：2020/08/05 12:24

  • NEXONから警告メール（アラートメール）が届きました。

    ネクソンでは、一定条件で第三者からの不正ログインの可能性が高まった場合に、お客様の会員アカウントへ登録されているメールアドレス宛にアラートメールを送信する場合があります。 緊急性の高い一部アラートメールは、強制的に送信される場合があります。 ■強制送信されるアラートメールの件名 ... 詳細表示

    • No：5607
    • 公開日時：2015/05/20 12:04
    • 更新日時：2020/01/14 09:33

  • 海外からゲームプレイできません。

    「ネクソン会員サービス利用規約」より、海外からネクソンのゲームをプレイすることはできません。 【ネクソン会員サービス利用規約】 https://jp.nexon.com/rule/agreement.aspx ※第25条（接続制限） 当社は、本サイト、本サービスおよび本クライアントソフ... 詳細表示

    • No：19573
    • 公開日時：2018/09/19 11:55
    • 更新日時：2020/01/14 09:17

  • [メイプルストーリーM]連携方法を教えてください

    PCメイプルストーリーとメイプルストーリーMをアカウント連携することで、PCメイプルストーリーの報酬を受け取ることができます。 【連携方法】 1. PCメイプルストーリーにログインし、100レベル以上のキャラクターを選択 2. 各地にいるNPCイベントガイドに話しかける 3. ... 詳細表示

    • No：22390
    • 公開日時：2019/04/10 09:00

  • [メイプルストーリー]メイプルIDが登録されているNEXON IDは変更で...

    メイプルIDが登録されているNEXON IDを変更することはできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No：106
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/05/29 16:15

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