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『 会員アカウントについて 』 内のFAQ

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  • 外部サービスID（OpenID）のパスワードを忘れた

    外部サービスID（OpenID）のパスワードや、ログインに必要な情報をお忘れになられた場合は、 ご利用の外部サービス提供元へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：642
    • 公開日時：2014/10/21 00:00

  • 外部サービスIDで利用できないサービスはありますか

    外部サービスID（OpenID）では、一部ご利用になれないサービスがございます。 以下のサービスを利用希望の場合は、別途NEXON IDの作成をお願いいたします。 NEXON ID・パスワードのリマインダー ログイン履歴の確認及びログインチェックアラート メイプルストーリー安心キッズサポート（お子様の... 詳細表示

    • No：650
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2026/10/13 15:01

  • ワンタイムパスワードが利用できるキャリアや機種が知りたい

    「Google認証システム」のインストール方法やApp Store、Google Playからのダウンロード方法など詳細な情報は、下記リンク先の内容をご確認ください。 【Google認証システム】 https://support.google.com/accounts/topic/7189195?hl... 詳細表示

    • No：627
    • 公開日時：2015/04/21 10:00
    • 更新日時：2026/10/13 14:59

  • 「旧かんたん会員」から「NEXON会員」に移行してログインしたい

    「旧かんたん会員」のNEXON IDは、「NEXON会員」への移行お手続きを行うことで、従来どおりご利用いただくことが可能です。 ・「旧かんたん会員」から「NEXON会員」への移行方法 ※手順内でパスワードの入力が必要です ※パスワードをお忘れの場合は以下のFAQをご確認ください 【パスワ... 詳細表示

    • No：295
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2026/10/13 14:28

  • お客様IDとは？

    外部サービスID（OpenID）をご利用の場合、アカウントを識別するために お客様IDを発行しております。 複数の外部サービスID（OpenID）をご利用の場合、お客様IDをご確認いただくことで、 誤ったNEXONポイントのチャージ等を防ぐことが可能です。 お客様IDは会員情報ページからご確認いた... 詳細表示

    • No：645
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/11/17 12:27

  • 海外ログイン制御についてはこちら

    「海外ログイン制御」についてお困りのことがらについてご案内します。 以下のあてはまる項目を選択してください。 詳細表示

    • No：19569
    • 公開日時：2018/09/19 12:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:25
    • ウィザードFAQ

  • ネクソンに会員登録したことがないのに、登録完了や登録情報変更のメールが届き...

    ネクソンからの身に覚えのない下記お知らせメールが到着した場合、ネクソンを装った「フィッシングメール」の可能性があります。 【メール例】 ・「NEXON IDの登録が完了しました」 ・「NEXON IDに登録してある情報を変更しました」 ・「ご登録パスワードを変更完了しました」 心当たりがないメー... 詳細表示

    • No：12493
    • 公開日時：2017/01/23 10:05
    • 更新日時：2020/08/05 12:29
    • ウィザードFAQ

  • [メイプルストーリー]メイプルIDとは何ですか？

    ■メイプルIDとは メイプルストーリーをプレイするために必要なIDのことです。 1つのNEXON ID配下に3つまでのメイプルIDを作成できます。 メイプルIDの登録はNEXON IDの登録完了後に、以下URLからご登録ください。 ※メイプルIDの登録・作成には、NEXON IDでログインする必要... 詳細表示

    • No：108
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2026/06/10 12:48

  • ワンタイムパスワードの利用を開始/停止する方法を知りたい。

    ワンタイムパスワードの利用を開始/停止される手順については、以下の選択肢を選んでください。 詳細表示

    • No：9822
    • 公開日時：2016/04/01 17:48
    • ウィザードFAQ

  • 2次パスワードについてはこちら

    2次パスワードとは、NEXON IDのパスワードとは別に、ゲームタイトルごとに、もう一つ設定いただく専用のパスワードです。 2次パスワード関連FAQについては、下記より確認したいゲームタイトルをご選択ください。 ※2次パスワードが存在しないゲームタイトルもあります。 詳細表示

    • No：4954
    • 公開日時：2015/06/05 11:31
    • ウィザードFAQ

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