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『 マビノギ 』 内のFAQ

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≪ 12 / 12ページ ≫

  • NEXON IDに登録した情報の変更方法を教えてください。

    登録された会員情報は、変更できる項目とできない項目がございます。 変更ができる項目につきましては、マイページより変更していただけます。 【NEXON公式サイト＞マイページ】 https://jp.nexon.com/mypage/member ■変更できる項目 　パスワー... 詳細表示

    • No：674
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/09/11 12:32

  • ワンタイムパスワードでログインができなくなりました。

    パソコンやスマートフォンの故障などでワンタイムパスワード自体が利用できない、 設定した覚えがないワンタイムパスワードが設定された場合など、 ワンタイムパスワードが原因でログインできない場合は、 下記のフォームよりワンタイムパスワードの利用停止をお試しください。 ※停止後は新しい... 詳細表示

    • No：9808
    • 公開日時：2016/04/01 17:47
    • ウィザードFAQ

  • NEXON IDとパスワードでログインできません。

    NEXONポータルサイトおよび各ゲーム公式サイトへのログインができない場合、以下の理由が考えられます。 ■メンテナンス中だった メンテナンス等の理由により、ポータルサイトやゲームサーバーに一時的に接続できない場合があります。 メンテナンスを実施する日時につきましては、随時NEXONポータルサイトや各ゲー... 詳細表示

    • No：691
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/10/18 10:02

  • 「よくある質問」で検索をしても知りたい情報が表示されません。

    「よくある質問」で知りたい情報が表示されない際は、以下の内容をご確認ください。 ※詳細内容は各項目を選択してください 詳細表示

    • No：13336
    • 公開日時：2017/03/24 18:49
    • 更新日時：2020/01/14 09:14
    • ウィザードFAQ

  • ネクソンから身に覚えのないお知らせメールが届いてしまったら？

    ネクソンから身に覚えのない登録情報変更などのお知らせメールが届いた場合は、該当するNEXON IDのパスワード変更を行ってください。 【NEXONポータルサイト マイページ】 https://jp.nexon.com/mypage/ なお、身に覚えのないお知らせメールが届いた場合は、ネクソンを装った... 詳細表示

    • No：12494
    • 公開日時：2017/01/23 10:05
    • ウィザードFAQ

  • 登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

    【ご登録済みのメールアドレスが現在利用できない場合】 ご登録済みのメールアドレスが利用できない状況にある場合は、お客様ご自身での変更ができません。 メールアドレスを破棄してしまった場合や失効した場合は、以下のページをご確認ください。 【登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか？】... 詳細表示

    • No：668
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2022/02/14 09:11

  • IDについてお困りの場合はこちら

    どのようなID（アカウント）の問題についてお困りですか？ NEXON IDやゲームIDなど、お使いになるIDの種別ごとにお困りの問題を解消するためのFAQをご案内します。 どのIDについて問題が発生しているか、以下より選択してください。 詳細表示

    • No：14832
    • 公開日時：2017/09/15 17:55
    • ウィザードFAQ

  • ログインができない場合はこちら

    どのような問題が発生していますか？ 以下の当てはまる項目を選択してください。 詳細表示

    • No：10937
    • 公開日時：2016/10/12 13:20
    • ウィザードFAQ

  • サポート窓口について教えてください。

    ネクソンでは、メールでのお問い合わせを24時間受け付けております。 お問い合わせ内容別に窓口がございますので、詳しくは以下をご確認ください。 【お問い合わせ窓口】 https://jp.nexon.com/support/inquiry 　※お問い合わせの際、画面が先に進まない場合は下... 詳細表示

    • No：716
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/08/25 16:49

  • ゲームが起動しません。

    ゲームクライアントが起動しない場合、以下の7項目の内容をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 別のアプリケーション画面を開いている場合、すべて終了してください。 ゲームプレイ中は他のプログラムを同時に使用しないようにしてください。 ・パソコンの再起動 バックグラウンドで動作... 詳細表示

    • No：713
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/01/14 09:34

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