NEXON | サポート
銀行の上限金額はマビノギID内の キャラクター数(ペット・パートナー含まず)で決まります。 ■通常 500万×キャラクター数 ■アドバンスドプレイサービス使用時 1000万×キャラクター数 銀行の上限金額に達した場合、 上限を超えた分は入金できない仕様です。 ... 詳細表示
追加装備スロットに消失したと思われる装備アイテムが格納されてないか、 一度ご確認をお願いいたします。 追加装備スロットの確認方法につきましては、 インベントリウィンドウの上部にある「追加装備スロット」ボタンを 押すことで「追加装備スロット」を開くことができます。 以下のFAQ... 詳細表示
削除したキャラクターの名前で新規キャラクターを作成できますか?
削除されたキャラクターで使用されていた名前は、すぐに利用することができます。 詳細表示
ゲーム内容に関して、よくお送りいただくお問い合わせをまとめました。 詳細表示
ゲーム画面の表示に問題がある場合は、キャッシュデータの異常、 もしくは破損が原因となっている可能性があります。 以下の手順にて、クライアントを再インストールしてください。 ご利用のパソコン内の[ドキュメント]→[マビノギ]フォルダ内にある [キャッシュ]フォルダを、フォルダごと削除します。 ... 詳細表示
アイテムクーポンは以下の手順で使うことができます。 1. マビノギ公式サイトにログインし、「マイページ」の「アイテムクーポン」より、 発行されたクーポン番号を確認してください。 (キャンペーン等で別途クーポン番号をお持ちの場合はお手元にご準備ください) 【[マビノギ]マイページ アイテム... 詳細表示
NEXONポイントセキュリティが正しく設定されているかご確認ください。 ネクソンでは、2011年11月2日より、NEXONポイントセキュリティでトレードシステムを個別に制限することができる機能を追加いたしました。 【『NEXONポイントセキュリティ』機能追加のお知らせ】 https://mabino... 詳細表示
「マビノギの動作を保証するカードではありません。」と表示されます。
まず、ご利用のパソコンがマビノギの動作環境を満たしているかどうかご確認ください。 ※必要動作環境を満たしていない場合、サポートを行うことができません。 あらかじめご了承ください。 【[マビノギ]ゲームダウンロード】 https://mabinogi.nexon.co.jp/library/gamed... 詳細表示
マビノギで不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか?
不正行為を発見した場合は、NEXONサポート窓口へご連絡ください。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 https://jp.nexon.com/support/inquiry ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でのログインが必要です。 ※ゲームタイトルにマビノギをご... 詳細表示
ラグ(ゲームの動作が重く感じる、ずれや遅れを感じる)が発生したり、 ゲームから不意に切断されるような場合には、さまざまなケースがあります。 プレイヤーのみなさんの環境は多様であり、原因を特定することが困難な場合も考えられます。 ご報告いただく際、状況が確認可能な動画及びスクリ... 詳細表示
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