クレジットカードで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか？

クレジットカードでのポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS（ショートメッセージ）による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、クレジットカード以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下UR... 詳細表示

[マビノギ]メンバーシップシステムについて

メンバーシップシステムは、2015年5月20日のメンテナンスで実装された、ゲームプレイ実績や有料アイテム購入額に応じて登録される会員制度です。 ・会員条件 　1.合計レベルアップ数が240以上のキャラクターが所属するマビノギID (探検レベルを除く) 　2.一日のクエストのクリア数が10... 詳細表示

NEXON IDとマビノギ IDの紐付けを調べることはできますか？

NEXON IDから、紐付けされているマビノギ IDを確認したい場合には、NEXON IDとパスワードを入力して マビノギ公式サイトにログインしてください。 「マイページ」の「代表マビノギID」選択画面で関連付けされたマビノギ IDの一覧を確認することができます。 マビノギ IDから、紐付けされているN... 詳細表示

[マビノギ]エラーが表示され、ゲームプレイができません

2015年6月17日(水)メンテナンス後より、マビノギを快適にプレイしていただくためには、 「Microsoft Visual C++ 2015再頒布可能パッケージ」のインストールが必要です。 もしインストールがお済みでない場合は、以下の手順に従ってインストールをお願いいたします。 ... 詳細表示

[マビノギ]キャラクターカード解体とはなんですか？

2014年5月29日のアップデートで転生が無料化されたことにより、新規キャラクター作成に使用しないキャラクターカードを解体できるようになりました。 キャラクターカードを解体すると、そのカードは無くなり、カードに付属するアイテムとポンを受け取ることができます。 ※アイテムが入ったプレゼントボックスが、受け取り先... 詳細表示

NEXONクーポンが未使用のはずなのに入力できない/エラーが出る

NEXONクーポンは、10桁、または30桁で構成されています。 ※クーポンを購入した時期によって、桁数が異なります NEXONクーポンの入力は、半角の大文字・数字です。 NEXONクーポンの番号が入力できない、入力するとエラーが出る、といった場合には、以下をご確認ください。 ・IMEの入力モードで... 詳細表示

[マビノギ]キャラクターやペットの名前を変更できますか？

「キャラクター名」「ペット名」「パートナー名」は、変更することができません。 詳細表示

[マビノギ]ゲームが起動しません。

以下の5項目をご確認いただき、改善されるかお試しください。 ■メンテナンス等の実施 メンテナンス中はゲームの起動ができません。 マビノギ公式サイトの告知で、メンテナンス実施日程をご確認ください。 ■マビノギ公式サイトから[ゲームスタート]を押して起動する マビノギ公式サイトにてログインし... 詳細表示

[マビノギ]代表キャラクターの設定方法を教えてください。

イベントアイテムの受け取りなどに使用する「代表キャラクター」を設定するには、以下の方法で設定を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードでログインし、ゲーム公式サイトの「ゲームスタート」ボタンの下の「マイページ」をクリックします。 2. マイページから代表キャラクターに設定したいキャ... 詳細表示

SMS認証の送信ボタンを押しましたが、SMSが届きません。

携帯電話にSMSが届かない場合は以下の状況が考えられます。 ・ご登録の携帯電話番号に誤りがある マイページより、ご登録いただいているサポート情報に誤りがないか確認してください。 ・お使いの携帯電話でSMSの着信拒否などの設定が行われている 携帯電話や通信キャリアなどの設定によってSMSを受信できな... 詳細表示