NEXON | サポート
インストール時に「cannot find Temp Directory」と...
何らかの理由で、インストール時に使用するパソコン内の場所にアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動するこ... 詳細表示
[マビノギ]ファンサイトで公式サイトの画像等を使用しても良いですか?
マビノギのファンサイトを作成される際に公式Webサイトの画像等を使用する事は可能です。 ご使用の際は、以下の著作権ガイドラインを良くお読みになった上でご使用ください。 【マビノギ 著作権ガイドライン】 https://jp.nexon.com/rule/copyright_mabinogi.aspx 詳細表示
■本人確認済みバッジを別のアカウントへ変更(付け替え)したい場合 以下の手順で変更が可能です。 現在バッジがついているアカウントにログインし、マイページから「本人確認バッジの削除申請」を行う 削除(解除)が完了した後、新しく本人確認したいアカウントにログイン マイページから改めて「本人確認バッジの... 詳細表示
ゲーム画面の表示に問題がある場合は、キャッシュデータの異常、 もしくは破損が原因となっている可能性があります。 以下の手順にて、クライアントを再インストールしてください。 ご利用のパソコン内の[ドキュメント]→[マビノギ]フォルダ内にある [キャッシュ]フォルダを、フォルダごと削除します。 ... 詳細表示
マビノギで不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか?
不正行為を発見した場合は、NEXONサポート窓口へご連絡ください。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 https://jp.nexon.com/support/inquiry ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でのログインが必要です。 ※ゲームタイトルにマビノギをご... 詳細表示
本人確認の手続き中に画面を閉じたり、中断した場合はどうなりますか
手続きの途中で画面を閉じたり、通信が切れて中断してしまった場合、本人確認の登録は完了していません。 お手数ですが、通信環境の良い場所で、NEXON公式サイトのマイページより再度最初からお手続きをやり直してください。 (途中のデータが保存されることはありません) なお、署名用電子証明書パスワードを入力... 詳細表示
NEXONの本人確認は、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE 公的個人認証サービス(JPKI)」を利用しているため、手続きにはLINEアプリが必要です。 ■LINEアプリをお持ちでない場合 事前にApp StoreまたはGoogle Playからインストールしてください。 ■LINEを使用する... 詳細表示
ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1 グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示
NEXON IDとマビノギ IDの紐付けを調べることはできますか?
NEXON IDから、紐付けされているマビノギ IDを確認したい場合には、NEXON IDとパスワードを入力して マビノギ公式サイトにログインしてください。 「マイページ」の「代表マビノギID」選択画面で関連付けされたマビノギ IDの一覧を確認することができます。 マビノギ IDから、紐付けされているN... 詳細表示
マビノギIDを確認したい場合には、NEXON IDとパスワードを入力して マビノギ公式サイトにログインしてください。 「マイページ」の「代表マビノギID」選択画面で関連付けされたマビノギ IDの一覧を 確認することができます。 マビノギIDから、紐付けされているNEXON IDを公式サイトで確認するこ... 詳細表示
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