ネクソンでは、一定条件で第三者からの不正ログインの可能性が高まった場合に、お客様の会員アカウントへ登録されているメールアドレス宛にアラートメールを送信する場合があります。
緊急性の高い一部アラートメールは、強制的に送信される場合があります。
■強制送信されるアラートメールの件名
「【警告】異常な●●の(からの)ログイン試行がありました」
「【警告】海外からログインを試みられました(ログインされました)」
上記アラートメールを受信した場合は、速やかにNEXONポータルサイトにログインしていただき、マイページより、ログイン履歴の確認や、パスワードの変更等のセキュリティ対策を行ってください。
また、ネクソンからのアラートメールを装ったフィッシングメールがご不安な場合は、登録情報変更を上記URLから行うことをおすすめいたします。